С европейским КАЧЕСТВОМ

Более десяти лет на узбекистанском рынке услуг работает частная фирма «Араббой». Начинала она как генеральный подрядчик капитального строительства сооружений социально-культурного и бытового назначения, объектов Министерства здравоохранения Узбекистана. Главным критерием ее работы являются оперативность, надежность, сдача помещений «под ключ». За годы ее деятельности возведены и сданы в строй десятки объектов. Среди наиболее крупных — инфекционная больница № 2 и Институт вирусологии на Юнусабаде, городская аптечная база в Сабир-Рахимовском районе, торговый комплекс «Уз ДЭУ Электроникс» и др.
По мере развития и расширения деятельности фирмы перед ее специалистами встала очень серьезная проблема: нестабильность систем тепло и водоснабжения. Когда эксперты проанализировали причины неполадок, выяснилась любопытная деталь — дело заключалось не в качестве самих строительных работ, а в ненадежности поставляемого оборудования и его несоответствии современным требованиям. Эта проблема стала самым слабым звеном в строительной цепочке. Как технически грамотно и юридически правильно решить этот вопрос, чтобы исключить возможные справедливые нарекания со стороны потребителей?
— Мы изучали передовые технологии многих зарубежных стран, таких, как Италия, Германия, Израиль, Турция, Южная Корея,- рассказывает директор фирмы «Араббой» Дехканбай Абдухакимович Арапов. — Маркетинговые исследования, изучение рынка, консультации с коллегами помогли сделать нам выбор — мы остановились на немецкой технологии. Почему именно на ней? Во-первых, ее отличает отменная надежность, во-вторых, высокая экономичность и, наконец, превосходный дизайн.
В 1996 году фирма вышла на прямой контакт с одной из германских компаний Viessmann, которая вначале поставляла нам только отопительные котлы. Надо сказать, что эта продукция, как, впрочем, и вся остальная, отличается высоким коэффициентом полезного действия, который достигает 92-95 процентов. Поставляемое оборудование, как правило, имеет компьютерное обеспечение. Котлы и солнечные коллекторы имеют очень надежную автоматику, которая работает четко и бесперебойно.
Отопительные котлы и солнечные коллекторы рассчитаны на 4 линии обслуживания, называемые контурами: отопление дома или коттеджа, горячее водоснабжение, напольное отопление, подогрев бассейна. Все четыре контура могут настраиваться на различные температурные параметры в автономном независимом режиме друг от друга. При этом потребитель может дать задание компьютеру менять температурные режимы, например, при смене дня и ночи или в других каких-либо случаях, на каждые сутки. И это еще не все. Подобного рода программу можно заложить в компьютер на 31 календарный день. Одним словом, есть уникальная возможность запрограммировать компьютер на очень долгое время, и он очень строго будет выдерживать все заданные параметры с разницей до одного градуса, вплоть до десятых долей, в течение всего месяца.
Последние годы деятельности фирмы были очень напряженными, все сотрудники были заняты с раннего утра и до позднего вечера. Коллектив постепенно набирался опыта, изучал специальную литературу, знакомился с новыми современными строительными технологиями, специалисты неоднократно ездили на стажировку в зарубежные страны, в том числе и в Германию.
Сейчас мы уже сотрудничаем с 15 немецкими фирмами. Это достаточно серьезные и солидные компаньоны, которые сегодня поставляют нам самое разнообразное оборудование начиная с отопительных радиаторов и солнечных коллекторов и кончая насосами, фильтрами, полотенцесушителями и др.
О высокой технологичности и экономичности поставляемого германскими партнерами оборудования говорит, например, такой факт: применяемые при монтаже медные и пластиковые трубы не подвергаются никакой коррозии. Они, как правило, замуровываются в стенку и служат без проблем в течение 50 — 60 лет.
И вот еще одно направление «Араббоя», позволившее существенно расширить перспективы фирмы. Когда здесь разрабатывался пакет технической документации германского оборудования, пристальное внимание было уделено применению солнечной энергии. И это актуально.
Высокая надежность коллектора достигается за счет применяемых в его конструкции специального стекла, дюраля, медных трубок, что делает его экономически практичным, с большим сроком эксплуатации. И еще один немаловажный момент: коллектор может использоваться как часть крыши. Этими факторами и объясняется достаточно высокая востребованность солнечных коллекторов в частных домах и коттеджах.
Стандартно, исходя из отработанной годами и устоявшейся практики, в таких помещениях устанавливаются два коллектора в доме до одной тысячи квадратных метров полезной площади с составом семьи до 10 человек. Коллекторы общей площадью 5 квадратных метров обеспечивают дом горячей водой, до 90 % в течение 9 — 10 месяцев. По существу это означает, что отопительный котел в это время почти не задействован и ненадолго включается автоматикой только в пасмурные дни и при плохой погоде. Эти отопительные системы очень строго поддерживают заданные параметры. Так, в помещениях, например, температура выдерживается в пределах 20 плюс минус один градус Цельсия, напольное отопление 30 -33 градуса, а в бассейне вода подогревается до 28 плюс минус 0,3 градуса.
Говоря о надежности и экономичности этого оборудования, надо отметить , что тепло от работы коллекторов и котла аккумулируется в баке-накопителе и потом используется в основном в ночное время. В зимний период, при этом потери тепла в сутки составляют всего 1,5 — 2 градуса Цельсия.
Система — котел и коллекторы — работает по принципу холодильника (только наоборот): опустилась температура, допустим, в помещении до предельно низкой — автоматика включает котел. Окружающий воздух прогревается до определенной величины, котел отключается. Как показывает практика, даже в самые морозные дни котел работает 2-3 часа в сутки.
В отделе сервиса вспоминают интересный случай, который произошел в одну из очень теплых зим у нас в Узбекистане. Хозяева в одном из домов просто не заметили, что котел в течение 7-8 месяцев вообще не работал. Горячее водоснабжение осуществлялось за счет работы солнечных коллекторов и накопленного тепла в баке-накопителе.
-Мы успешно применяем эти «аккумуляторы солнечной энергии» и в промышленных условиях, — включается в беседу главный менеджер фирмы Тулкун Хасанов . — Так, на Навоийском горно-металлургическом комбинате в Учкудуке мы провели работы по установке солнечных коллекторов и электрического дублера. Это позволило организовать работу душевых в три смены. Также нами было выполнено несколько заказов по установке солнечных коллекторов на других промышленных предприятиях республики.
За 10 лет своей деятельности фирма накопила большой опыт, который позволяет ей работать на уровне европейских стандартов, не уступая зарубежным строительным компаниям как по качеству проектирования, так и по условиям доставки, монтажа и сервиса поставляемого оборудования.
Фирма имеет пять монтажных бригад с высококвалифицированными наладчиками, сервисную группу по обслуживанию и ремонту устанавливаемого оборудования, отдел маркетинга. Коллектив осуществляет практически все работы, выполняя заказ «под ключ». Это установка отопительных котлов и радиаторов, солнечных коллекторов. насосов и фильтров воды, оборудования бассейнов, душевых кабин и т. д.
Строительный бизнес — это перспективный сектор экономики, считают сотрудники фирмы. Отличительные черты таких небольших частных строительных предприятий, как «Араббой», — это специфические особенности производства, малое число работающих, особые формы управления, что позволяет им самостоятельно обеспечить свое существование в жестких условиях рыночной экономики. Опыт свидетельствует, что именно такие небольшие предприятия способны привлечь инвестиции в экономику государства, обеспечить отчисления в бюджет, гарантировать стабильную занятость населения, повысить гибкость и приспособляемость строительных структур к быстро меняющейся экономической ситуации в области социального градостроительства. За такими фирмами, как «Араббой», — будущее.

А. Савельев.