«Уздунробита» ступени роста

В этом году в августе исполняется 10 лет, как впервые в Узбекистане прозвучал звонок сотового телефона. Это был телефон СП «Уздунробита» — первой сотовой компании в Центральной Азии.
Визитная карточка. Уздунробита- это не только первое новое предприятие сотовой связи — это старт новому явлению в нашей экономике, связанный с привлечением иностранных инвестиций путем создания совместных с зарубежными партнерами предприятий. Компания «Уздунробита» — это одно из первых СП в республике. С момента создания и начала коммерческой деятельности компания в течение ряда лет была единственной, развивавшей в Узбекистане мобильную сотовую связь на базе новейших технологий телекоммуникаций, технологий, о которых мало что знали даже специалисты, не говоря уже о потребителях этих услуг. Да, и было-то этому новому виду услуг телекоммуникаций всего 10 лет после того, как впервые эта связь возникла в мире. Наряду с сотовыми компаниями Америки, Европы и Азии, практически одновременно с Москвой, Санкт-Петербургом и Киевом, первой в Узбекистане и во всей Центральной Азии компания «Уздунробита» последовательно и активно завоевывала пространство на рынке телекоммуникаций.
«Уздунробита» как новое предприятие, учредителем которого от Узбекистана выступило Министерство связи республики, всей своей деятельностью стремилось достойно соответствовать задачам и ориентирам, поставленным государством, а также мировым стандартам сотовой связи. Специалисты первенца перенимали зарубежный опыт, готовили своих квалифицированных работников. Предприятие прочно занимает лидирующее положение в системе сотовой связи по многим важным показателям. Взять, к примеру, покрытие территории. Сейчас под сетью СП «Уздунробита» находится свыше 90 процентов всей населенной территории республики, более чем 1000 городов и сельских населенных пунктов. В 20 филиалах и подразделениях компании по всей стране созданы первоклассные условия для работы с клиентурой.
Роуминг. СП «Уздунробита» создало такую разветвленную сеть, которая по праву называется национальной. Более того, «Уздунробита» — единственное предприятие сотовой связи, которое справилось с задачей огромной важности, построив сеть национального роуминга. Национальный роуминг позволяет любому абоненту компании в любом месте страны получать услуги связи и сохранять свой номер. Центральные и базовые станции в крупных городах, репитеры или трансляторы, радиорелейные линии, возведенные вдоль всех основных дорог, на горных перевалах, образуют мощную инженерно-техническую сеть. Это позволяет постоянно поддерживать связь внутри каждой соты при перемещении абонента из одной зоны в другую практически по всей территории Узбекистана. Свыше 40 соглашений о роуминговом обслуживании компания заключила с операторами стран СНГ, абоненты которых могут пользоваться сотовой связью при поездках по республике.
Связь для строек и заводов. В технической политике компании одно из приоритетных мест занимают проекты по созданию зон покрытия на крупных промышленных объектах, площадках строительства новых гигантов современной индустрии. В Чирчике и Алмалыке, Ангрене и Бекабаде, в Асаке и Караулбазаре, в Республике Каракалпакстан, в Хорезмской, Бухарской, Навоийской, Сырдарьинской, Джизакской и во всех других областях, где велось и ведется новое строительство, надежным средством связи всегда выступает мобильный телефон «Уздунробита». Свыше 50 тысяч абонентов компании, многие из которых неизменно вместе с предприятием все эти годы, высокого мнения о качестве обслуживания, о возрастающем наборе услуг и их сервисе. И это неудивительно, ведь практически одновременно с американскими и западноевропейскими компаниями «Уздунробита» предлагает им самые новейшие мировые достижения в системе сотовой связи.
Первые шаги. А начинали в 1991 году с малого. С первого контракта с американскими предпринимателями, с первой станции стандарта NMT-450 на 500 номеров в Ташкенте. В августе 1992 года началась эксплуатация первой сотовой связи в Узбекистане, созданной СП «Уздунробита». А первый областной филиал компании в 1994 году был открыт в Ургенче. В том же году был выполнен первый в СНГ проект автоматического роуминга между городами Ташкент и Ургенч. Надо сказать, что 1994 год был насыщен многими другими событиями. Компания сменила стандарт NMT-450 на другой — аналоговый AMPS и цифровой D-AMPS (IS-54). Переход абонентов на новый стандарт был завершен в течение одного года, и в 1995 году предприятие полностью перешло на стандарты AMPS/D-AMPS, значительно заинтересовав абонентов и подняв качество услуг. Также были открыты сети в Самарканде, Бухаре и Карши.
В 1996 году сотовой связью от СП «Уздунробита» могли пользоваться жители Навои, Намангана, Андижана и Ферганы. Компания настойчиво продолжала внедрять новые технологии, теперь уже на базе стандарта Digital AMPS (IS-136), что позволило в 1997 году добиться значительного расширения сети абонентов и повышения качества обслуживания. Этому способствовало внедрение во всех звеньях сложной информационной технологии средств автоматизации и компьютеризации. В 1997 году были открыты новые сети в шести городах: Гулистане, Термезе, Коканде, Джизаке, Чирчике, Янгиюле. Автоматический роуминг к тому времени охватывал уже 380 населенных пунктов Узбекистана. Новые подразделения компании присоединились к сети в 1998 году в городах Нукусе и Шахрисабзе. Этот год оказался знаковым — сотовая связь СП «Уздунробита» была организована во всех областных центрах и крупных городах республики. Уже свыше 900 населенных пунктов республики подключились к сетям связи компании. Дополнительные мощности потребовалось ввести в Самарканде, Бухаре, Фергане, Карши — таков был запрос потребителей мобильной связи. С количеством абонентов более 20 тысяч «Уздунробита» вошла в число лидеров сотовых компаний СНГ.
Когда с 1997 года на рынок сотовой связи Узбекистана вышли еще пять компаний, в СП «Уздунробита» были готовы к работе в условиях жесткой конкуренции. Новые компании осваивались в основном в Ташкенте. А «Уздунробита» продвигала свои сети по территории республики. В 1999 году новое отделение было открыто в Алмалыке, расширили зону покрытия в Ферганской и Джизакской областях, подключили к сети города Ангрен и Чиназ. В горной зоне отдыха в Чарваке и Чимгане были установлены базовые станции и репитеры, чтобы отдыхающие были всегда на связи. Через высокогорный перевал Камчик от Ташкента на Ферганскую долину прошла своеобразная трасса сотовой связи. Уплотнили и составили единую сотовую сеть вдоль автомобильной трассы Ташкент-Чиназ-Гулистан-Джизак-Самарканд.
Продолжалось расширение зон покрытия и в 2000 году за счет ввода новых мощностей в Самарканде, Гиждуване, Вабкенте, а затем и в Денау, Бекабаде. К этому времени компания сформировала широкую сеть дилерских офисов и пунктов обслуживания, которые получили прописку в десятках городов и райцентров республики.
Тарифная политика. На протяжении всего периода велась последовательная работа по снижению тарифов, созданию более доступных условий для подключения к сети. Тарифы снижались не на доли процентов, а в несколько раз! Мобильная и стационарная связь, широкая сеть, высокое качество, доступность тарифов — вот характерные черты СП «Уздунробита» сегодня. Номенклатура разнообразных видов услуг, гибкое применение льгот и преимуществ, оперативность дилерских пунктов по реализации телефонов, предложения автоматического и роумингового обслуживания, полный спектр дополнительных услуг — от переадресации вызова, до конференц-связи, голосовой почты и т.п. — не только это, но и еще многое другое выделяет СП «Уздунробита» как лидера и надежного партнера в мобильной сотовой связи.
Ступени роста. Соответствовать бурным темпам развития и модернизации, интеграции и глобализации современных телекоммуникационных и информационных систем весьма непросто, даже в экономически развитых странах. А тем более это почетно в молодых развивающихся государствах, решающих задачи реформирования всех основ экономики и жизни общества. В Узбекистане созданы все благоприятные условия для прогрессивного развития на базе рыночных отношений, и СП «Уздунробита» олицетворяет собой воплощение в жизнь многих замыслов.
В такой обстановке логичным является для компании переход к освоению стандартов сотовой связи — GSM 900 /1800 — и созданию новой сети. С новыми перспективами и услугами, в том числе международным роумингом, который и предопределил создание новой сети в свете обеспечения населения мобильной связью в современном мобильном мире, СП «Уздунробита» продолжает линию на внедрение телекоммуникационных технологий, на повышение уровня обслуживания населения новыми видами услуг связи, независимо от места нахождения абонента.
В настоящее время быстрыми темпами идет монтаж оборудования в Ташкенте и Самарканде с участием специалистов фирм ERICSSON и HUAWEI TECH.INVESTMENT Co., являющихся поставщиками оборудования. В планах компании — обеспечение сотовой связью в стандарте GSM и всей Ташкентской области уже в этом году.
СП «Уздунробита» недавно принято в Международную ассоциацию GSM, что является признанием подготовленности компании к работе в новой сети и ее десятилетнего опыта обеспечения сотовой связью. Специалисты подготовили разработки по новым подходам в обслуживании абонентов компании.
Необходимо отметить, что абоненты действующей сети AMPS / DAMPS могут быть спокойными, т.к. компания продолжит эксплуатацию сети и обеспечит качественное обслуживание абонентов во всех областях, как было и до этого.
В дни празднования 11-й годовщины провозглашения Узбекистаном независимости в двух крупнейших городах — Ташкенте и Самарканде — вступят в строй новые сети сотовой связи стандарта GSM СП «Уздунробита».
Анатолий Кудинов.