Домой » Архивы с метками: Джамиля Аипова (страница 3)

Архивы с метками: Джамиля Аипова

«Узкоджи» — новый завод в Ханабаде

Еще одна страница открыта в летописи автомобильной индустрии Узбекистана. Автомобилестроители республики встретили 11-ю годовщину независимости нашего государства вводом в эксплуатацию нового завода по производству жгутов электрических проводов для автомобилей АО «УзДЭУавто». Новое совместное узбекско-корейское предприятие создано на базе акционерного общества «Андижанкабель» в Ханабаде. Накануне всенародного праздника здесь состоялась церемония торжественного открытия СП «УзКоджи».
Звуки карнаев и сурнаев возвестили ранним утром жителей Ханабада о рождении нового завода. Новость для жителей этого города действительно хорошая. Этого события ждали, ведь ввод в действие нового предприятия, оснащенного по последнему слову техники, позволяет решить проблемы трудоустройства молодежи города. Выйдя на полную мощность, предприятие предоставит жителям этого города 260 новых рабочих мест.
Сейчас на совместном предприятии работают 110 человек, большинство из них составляют молодые девушки в возрасте от 18 до 25 лет. Изготовление жгутов проводов — процесс очень тонкий и кропотливый. Здесь требуется особая чувствительность рук, присущая, конечно, только женским рукам, плюс огромное терпение. 24 человека из числа работающих прошли уже стажировку на предприятиях Южной Кореи, приобрели новые современные профессии. Теперь они обучают молодых работниц всем тонкостям специальности, которой овладели сами.
Новое предприятие создано совместно с компанией «Коджи индастри Ко Лтд» и «И-PAE» (Южная Корея). Эти компании предоставили совместному предприятию современную технологию и уникальное оборудование для процесса изготовления жгутов.
Наступил волнующий и долгожданный момент — пуск совместного предприятия «УзКоджи». Торжественную церемонию открыл вступительным словом хоким города Ханабада М.Мусаев. На церемонии выступил с речью председатель компании «И-PAЕ» Са Джай Чул. В частности, он отметил, что «УзКоджи» является новым шагом в развитии отношений узбекских и корейских партнеров, а также в автомобилестроении Узбекистана. Он выразил уверенность в том, что деятельность нового СП будет плодотворной.
Заместитель председателя правления ассоциации «Узавтосаноат» Шоахрор Шомансуров, также поздравив участников церемонии с пуском в эксплуатацию завода, отметил, что за сравнительно короткий срок создано предприятие с современным технологическим процессом, соответствующее мировым стандартам.
— Еще один фактор нас очень радует, — сказал Шоахрор Шомансуров, — со временем этот завод будет расширять номенклатуру изделий и обеспечивать ими многие предприятия, такие, как «СамКочАвто», тракторные заводы республики.
Разрезана символическая ленточка. Пробное производство здесь состоялось задолго до этого дня, и потому слаженно работали все звенья сложного конвейера.
Производственный цех — очень светлый и празднично украшенный, разместился на площади 4320 квадратных метров. Здесь все предусмотрено для удобства работающих в цехе, вплоть до того, что к каждому рабочему месту установлен индивидуальный вентилятор.
Процесс изготовления продукции начинается с автоматической линии резки проводов. Здесь же концы их очищаются для подключения наконечников. Затем продукция проходит контрольное тестирование. Крепеж провода проверяется на специальном оборудовании. После этого производится армирование проводов, и далее изделие поступает на автоматизированные конвейерные линии сборки жгутов проводов для всех типов моделей автомобилей АО «УзДЭУавто». Для каждой модели — своя конвейерная линия, причем гибкое производство позволяет быстро перестраивать конвейер на изготовление жгутов для любой модели автомобиля.
uzkoje
СП «УзКоджи» сформировано в основном за счет кадрового потенциала кабельного завода и молодежи Ханабада. Коллектив молодого предприятия возглавил человек, 20 лет проработавший в акционерном обществе «Андижанкабель» главным инженером.
— Первая партия продукции — а это 300 комплектов жгутов проводов — будет проходить испытание в течение месяца, — говорит генеральный директор СП «УзКоджи» Шухрат Ходжаев. — Выход предприятия на полную мощность — 160 тысяч комплектов жгутов в год — мы планируем во второй половине 2003 года. Ввод в эксплуатацию нашего предприятия позволит сократить валютные затраты на производство автомобилей «УзДЭУавто» и снизить себестоимость самих автомобилей.
Джамиля Аипова.

Сервис высокого класса от АО Узавтотеххизмат

Непростое дело — сделать автомобиль, но не менее сложное — суметь продать его. Опыт лучших компаний мира показывает, что там, где предпродажная подготовка, сервисное и гарантийное обслуживание, необходимая в таких случаях рекламная кампания поставлены на должный уровень, торговля идет, что называется, с колес. А если покупатель еще и поощряется предприятием, продающим автомобили, то кривая роста продаж неизменно идет вверх.
Достойный подарок почитателям продукции Асакинского автомобильного завода сделало в нынешнем году АО
«Узавтотеххизмат» — генеральный дилер «УзДЭУавто».
На заседании акционеров объединения было принято решение — продлить срок гарантии, предоставляемой покупателям при покупке автомобиля еще на один год. Таким образом, к году гарантии, который дает завод-изготовитель, прибавился еще один год от АО «Узавтотеххизмат».
— Автомобилисты республики убедились, что продукция АО «УзДЭУавто» — это автомобили нового поколения, — говорит председатель АО «Узавтотеххизмат» Юсупжон Асилов.- Они насыщены электроникой и оснащены бортовыми компьютерами, облегчающими поиск неисправностей. Поэтому мы не побоялись добавить от себя еще один год к существовавшему уже гарантийному сроку. Шесть лет мы продаем и обслуживаем эти автомобили и с каждым годом все больше убеждаемся в их надежности и высоком качестве.
Развитие автомобильной промышленности в республике было немыслимо без создания комплекса услуг по реализации и сервисному обслуживанию автомобилей. Основная нагрузка в этом плане легла на АО «Узавтотеххизмат». В настоящее время имеется 18 региональных акционерных обществ «Автотеххизмат». Под их руководством действуют 44 современные станции технического обслуживания автомобилей, имеющие 583 поста во всех областях республики. Акционерным объединением продано около 140 тысяч автомобилей, произведенных на Асакинском автозаводе с момента его пуска. Одновременно с продажей автомобилей АО «Узавтотеххизмат» начало и реализацию запасных частей к ним. В нынешнем году их реализовано на сумму 604 млн сумов, что в полтора раза превышает прошлогодние результаты.
Для плодотворной работы АО «Узавтотеххизмат» проводит маркетинговые исследования на внутреннем рынке. Организовать правильно работу помогают изучение и сбор информации о покупательском мнении на цены, доставку, гарантийные условия продажи.
Особенно оживилась торговля с открытием на въезде в Ташкент нового современного автосалона «Рохат» акционерного объединения. Здесь созданы все условия для тех, кто намерен приобрести или уже сделал покупку автомобилей «Нексия», «Тико», «Дамас», «Матиз». В комплекс входят также станция сервисного и технического обслуживания, магазин запасных частей, кафе-бар, большая автостоянка. Словом, для покупателя созданы все условия. Но руководство АО «Узавтотеххизмат», проявляя истинную заботу о своих клиентах, постоянно расширяет грани предоставляемого сервиса.
Недавно здесь организован пункт обмена валюты. К празднику — Дню независимости республики — в АО «Узавтотеххизмат» намечено открыть специальную комнату покупателя, оснащенную современной техникой — телевизором, аудио- и видеоаппаратурой. Теперь, выбрав понравившуюся модель автомобиля, покупатель может спокойно отдыхать, попивая кофе и наслаждаясь музыкой или интересным фильмом. В это время специалисты автосалона будут осуществлять все необходимые при покупке формальности. А если клиент стал десятым, пятидесятым или сотым из числа покупателей с начала года, то он непременно получит ценные подарки от АО «Узавтотеххизмат» в размере от 25 до 100 тысяч сумов.
Много внимания уделяет акционерное объединение подготовке квалифицированных кадров для технического обслуживания и ремонта автомобилей производства «УзДЭУавто». 140 человек — рабочие и инженерные работники — прошли стажировку в Южной Корее. После полугодовой стажировки все они вернулись на новые рабочие места, в оборудованные по последнему слову техники салоны и СТО. Эти высокопрофессиональные специалисты составили костяк персонала для оказания технического обслуживания. Позже они, в свою очередь, обучили и подготовили новые кадры.
Заранее готовились в АО «Узавтотеххизмат» и к обновлению модельного ряда Асакинского автомобильного завода. Здесь было организовано обучение по обслуживанию и ремонту новой модели — «Матиз». Сейчас полным ходом идет подготовка к обслуживанию нового автомобиля, который в скором времени должен сойти с конвейера Асакинского автозавода — «Нексия MINOR CHANCE».
Заботясь о повышении профессионального уровня специалистов, акционерное объединение ежегодно проводит конкурсы на лучшего мастера своего дела. Так, сейчас продолжается конкурс «Усто-2002», первые этапы которого прошли во всех региональных подразделениях системы. Победители — лучшие автослесари — скоро проявят свое мастерство в финальном этапе конкурса, который будет проходить в Ташкенте.
Заботясь об обучении и подготовке кадров, руководство АО не забывает и о почитании и защите интересов старшего поколения. В нынешнем году всем пенсионерам, работающим и находящимся на заслуженном отдыхе, акционерное объединение оказало материальную помощь на солидную сумму. К праздникам все ветераны получают ценные подарки. Предприятие оплачивает амбулаторное лечение пожилых работников, а также путевки в санатории и дома отдыха. АО «Узавтотеххизмат» отличается и своей благотворительной деятельностью. В нынешнем году предприятие выделило средства на капитальный ремонт дома престарелых «Саховат» (705 тыс. сумов), оказало помощь фондам «Олтин Мерос», «Махалля», «Нуроний», а также молодежному фонду «Умид».
В нынешнем году АО «Узавтотеххизмат» стало эксклюзивным дистрибьютором совместного узбекско-корейского предприятия «УзДонгжу Пэинт Компани». Продукция этой компании пользуется спросом как для окраски автомобилей, так и для строительных работ. С начала нынешнего года акционерным объединением продано 720 тысяч литров лакокрасочной продукции, что в два раза превышает результаты продаж за этот период прошлого года, когда АО «Узавтотеххизмат» закупало краску у компании для реализации.
— Основная наша задача — это обеспечение гарантированного сервиса высокого класса с сертификацией качества услуг, — подытоживает председатель АО «Узавтотеххизмат» Юсупжон Асилов. — Для этого у нас созданы все условия. Мы приобрели в Южной Корее и установили современное оборудование для ремонта автомобилей. Это грузоподъемное, диагностическое, шиномонтажное оборудование. В том числе закуплены полные комплекты специализированного инструмента для технического обслуживания и ремонта автомобилей «УзДЭУавто».
Словом, современный автомобиль требует современного сервиса. Мы всегда рады обслужить и оправдать доверие покупателей и потребителей наших услуг, обеспечить сервис высокого качества. Пользуясь случаем, я хотел бы поздравить с наступающим праздником — Днем независимости республики — всех автолюбителей. Пожелать им благополучия, приятных попутчиков и зеленого света — света открытой дороги на жизненном пути.
Джамиля Аипова.

ГАО «ТАПОиЧ»: НОВЫЙ ЭТАП ПРИВАТИЗАЦИИ

В течение семи месяцев в республике продолжается презентация крупнейших предприятий с целью ознакомления представителей иностранных посольств, потенциальных инвесторов, зарубежных и отечественных средств массовой информации. Очередная презентация состоялась в ГАО «ТАПОиЧ» при участии представителей Госкомимущества Республики Узбекистан и Бюро индивидуальной приватизации предприятий.
Гости одного из крупнейших самолетостроительных предприятий побывали в производственных цехах, ознакомились с возможностями авиационного производственного объединения им. Чкалова. Впечатляют масштабность самого производства, современные крылатые машины, созданные коллективом авиастроителей, отметившим свой семидесятилетний юбилей. За последние десять лет на Ташкентском авиационном производственном объединении им. Чкалова были построены и подняты в небо четыре новых самолета — пассажирский Ил-114 с российскими двигателями ТВ-7/117, транспортный Ил-114Т, модифицированный Ил-114-100 с двигателями PW-127H канадской фирмы «Пратт&Уитни», а также глубоко модернизированный, а по сути новый, широкофюзеляжный транспортный самолет Ил -76МФ (в гражданском варианте Ил-76ТФ) с двигателями ПС-90А-76. Эти достижения являются результатом реализации международных программ по интеграции Ташкентского авиационного производственного объединения им. Чкалова в мировую авиастроительную индустрию
ГАО «ТАПОиЧ» имеет широкие внешнеэкономические связи с конструкторскими бюро, авиастроительными компаниями и фирмами стран ближнего и дальнего зарубежья: АК им. Ильюшина, АНТК им. Антонова, с фирмами «Боинг», «Бритиш Айрспейс», «Пратт & Уитни», «Даймлер Бенц», «Вемекс», «Шелер»; зарубежными банками Ситибанк, Эксимбанк (США), Берлинербанк (Германия), «Сосьете Женераль» (Франция); заводами-поставщиками продукции(около одной тысячи) в странах СНГ и многими другими, что создает предприятию высокий международный авторитет.
Основной продукцией в номенклатуре завода является самолет Ил-76. Этот воздушный грузовик завоевал во всем мире славу лучшего самолета в своем классе. Всего было выпущено свыше 900 машин. Обладая мощным производственным потенциалом, объединение изготовило и поставило на Ульяновский завод уникальные крылья для самолетов-гигантов Ан-124 «Руслан» и Ан-225 «Мрия», а для Киевского авиационного завода было изготовлено и отправлено три комплекта крыльев для самолета Ан-70.

В 1995 году совместно с генеральным разработчиком — Авиационным комплексом имени С. Ильюшина, создан самолет Ил-76МФ, глубоко модернизированный вариант базовой модели с улучшенными летно-техническими и эксплуатационными характеристиками.
Новая страница в истории предприятия связана с самолетом Ил-114 -100, разработанным в содружестве с Авиационным комплексом им.С.Ильюшина и фирмой «Пратт Уитни»(Канада). Самолет создан с учетом требований современного рынка авиационных перевозок и отличается оптимальным соотношением летно-технических и экономических характеристик. Наряду с выпуском серийной модели Ил-114 объединение освоило выпуск транспортной модификации самолета-Ил-114Т.
Предприятием получены сертификаты на производство самолетов Ил-114, Ил-114-100, Ил-76Т, Ил -76ТД, а также сертификат на производство контрольно-восстановительного ремонта Ил-76ТД, сертифицирована система управления качеством по международным стандартам ИСО 9002. Все это позволяет коллективу ГАО «ТАПОиЧ» уверенно смотреть в будущее.
— В условиях перехода к рыночным отношениям ГАО «ТАПОиЧ» сталкивается с определенными сложностями, — отметил первый заместитель председателя Госкомимущества Республики Узбекистан М. Аскаров. — На мировом авиационном рынке наблюдается жесткая конкуренция. Наши самолеты находятся на виду у общественности и по ряду характеристик даже превосходят зарубежные аналоги. Авиапредприятие делает все возможное для реализации продукции в страны СНГ, в том числе Российскую Федерацию, а также в Китай, Индию, Сирию. Но для дальнейшего развития производства, повышения конкурентного потенциала объединения нужны инвестиции.
tapoich
В настоящее время для продажи иностранным инвесторам предлагается 25,6 процента акций ГАО «ТАПОиЧ». Прежде всего необходимо было посмотреть на производство глазами зарубежного эксперта. По решению правительства Республики Узбекистан в объединении ведется диагностика предприятия независимым консультантом «Эмержинг Маркет Файнанс Корпорейшн» (США) для определения приватизационного потенциала и выработки рекомендаций правительству. На презентации прозвучала информация, что работа эта близится к завершению. Проведен анализ сильных и слабых сторон, портфеля наименований продукции и услуг компании. Анализ проведенного обзора дает все основания полагать, что приватизация предприятия пройдет успешно.
— Наша основная задача- повышение конкурентоспособного потенциала объединения в производстве авиатехники, -говорит председатель правления, генеральный директор ГАО «ТАПОиЧ» В.Кучеров. — На предприятии накоплен большой опыт организации внешнеэкономической деятельности, маркетинговых исследований конъюнктуры мирового и региональных рынков авиатехники с целью поиска потенциальных покупателей. Возьмем, к примеру, Ил-76. Мы продали Индии 17 таких самолетов, Китаю -14, всего в дальнее зарубежье — 130. Продолжая сегодня идеологию экспорта продукции, направляем этим странам свои предложения. Немаловажную роль играет участие отдельных бизнесменов этих стран в нашем процессе приватизации.
Джамиля Аипова.

НОВАЯ ПРОДУКЦИЯ «АНДИЖАНИРМАША»

ОАО «Андижанирмаш» — одно из старейших промышленных предприятий республики. В канун 11-й годовщины независимости республики здесь готовятся отметить 70 лет со дня создания завода. В 1932 году в Андижане на месте, где сейчас возвышаются производственные корпуса современного завода, была организована машинно-тракторная станция. Прошедшие годы стали для коллектива предприятия периодом становления и развития, создания на месте маленькой мастерской крупного современного завода.
Сегодня основное направление деятельности современного ОАО «Андижанирмаш» — производство гидроцилиндров различных марок и магистральных фильтров для строительной, дорожной и коммунальной техники и различного оборудования. «Андижанирмаш» — одно из предприятий, сумевших сохранить стабильность своего производства в сложных условиях перехода к рыночной экономике.
В последнее время здесь значительно расширен номенклатурный ряд гидроцилиндров. Если раньше предприятие выпускало всего около десяти наименований этой продукции, то сейчас — более 50-ти. Продукция завода востребована не только в республике, но и за рубежом. Часть гидроцилиндров экспортируется в Российскую Федерацию.
Кроме серийных наименований, выполняются и разовые заказы. Потребители, пользующиеся продукцией завода, отмечают заметное улучшение качества не только основной продукции предприятия, но и шестеренчатых насосов НШ-32 и НШ -50, шестеренок различного вида и размеров.
Расширяя поле деятельности, ОАО «Андижанирмаш» занимается теперь также ремонтом грейдеров, автокранов, экскаваторов. А недавно предприятие получило лицензию на замену бензиновых двигателей автомобилей ГАЗ-53 и ЗИЛ-130 на дизельные. На заводе также возобновлена выплавка различных изделий из чугуна и алюминия.
Товары народного потребления здесь стали выпускать еще в 1975 году. Начинали с изготовления подставок для цветочных горшков, ваз, бытовых тележек. С прошлого года здесь возобновлено производство садово-огородных тележек, которые пользуются большим спросом у владельцев дачных участков.
Есть одна особенность у этого предприятия — крепкая связь со своими ветеранами, находящимися на заслуженном отдыхе, но не оставшимися в стороне от проблем и успехов производства. Среди них немало талантливых изобретателей, которые по-прежнему в строю. Приходят в родные цеха, советуют, консультируют при необходимости. Ветераны — всегда желанные гости за праздничным столом и в зонах отдыха, куда заводчане выезжают по выходным. Предприятие также оплачивает им путевки в санатории и дома отдыха.
Джамиля Аипова.

КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ

Практически каждый день мы сталкиваемся со сферой торговли и других различных услуг. Не всегда эти взаимоотношения приносят нам радость. Но часто ли мы противимся тому, что нас обвешивают, обсчитывают, продают бракованный товар? Хотя в стране создана мощная законодательная база, гарантирующая потребителям защиту их прав и интересов,защитить их, к сожалению, могут не все. Зачастую виной тому наша пассивность и правовая неосведомленность.
Как переломить ситуацию? Об этом и многих других вопросах, касающихся защиты наших с вами прав — беседа корреспондента газеты с начальником Управления по надзору законодательства о защите прав потребителей и о рекламе Государственного комитета по демонополизации и развитию конкуренции Республики Узбекистан Давранбеком Миртаджиевым.
-Давранбек Турсунович, в большинстве своем люди особо не проявляют активности в деле защиты своих потребительских прав из-за того, что это требует определенных знаний, времени и, согласитесь, нервов.
-Есть такое философское понятие: хорошо, что есть люди, которые возмущаются, они своего рода движущая сила прогресса. А народная мудрость гласит: бойся не того, кто говорит, а того, кто молчит. От позиции потребителя зависит очень многое. Опыт многих стран показывает, что на рынке главная фигура — не продавец, не производитель, а потребитель, именно он диктует условия, если, конечно, знает свои права. На защиту прав потребителей нацелены более 50 различных нормативно-законодательных документов, нельзя ограничиваться только Законом «О защите прав потребителей».
Мы поставили перед собой цель — довести до населения суть этих документов. Пока люди не будут знать тонкостей хотя бы Закона « О защите прав потребителей», они не смогут правильно строить свои взаимоотношения с производителями, работниками торговли и сферы услуг, не смогут противостоять нарушениям потребительских прав в условиях рыночной экономики. Ведь этот закон был принят еще в 1996 году, однако по сей день большинство населения не знает, как защитить свои права, а этим пользуются недобросовестные производители, работники сфер торговли и услуг.
-Что делается в этом направлении?
-В первую очередь мы отпечатали Закон « О защите прав потребителей» массовым тиражом — десять тысяч экземпляров и бесплатно раздали всем министерствам, ведомствам, учебным заведениям, махаллинским комитетам. Кроме этого, нами разработано более 20 постеров о том, что права потребителя защищены законом, которые вывешены на улицах столицы республики и областных центров. Также во всех вагонах метро были вывешены плакаты трех вариантов. Первый — о правах потребителя, второй — об обязанностях продавца, третий — о сфере действия закона. Специально были разработаны плакаты с кратким содержанием Закона «О защите прав потребителей» для учебных заведений, махаллинских комитетов. Их мы рекомендовали также предприятиям сферы торговли, бытовых, коммунальных услуг, фармацевтическим организациям.
В программу учебных заведений республики введено изучение основ потребительской культуры. Повышенный интерес к теме защиты прав потребителей проявляют сейчас средства массовой информации.
-До недавнего времени практически в каждом магазине встречались объявления такого содержания: «Купленный товар обмену не подлежит». Сейчас работники торговли подобные предупреждения делают редко. Это свидетельство повышения правовой грамотности продавцов?
-Теперь практически нигде нет таких объявлений, потому что работники торговли знают, что согласно Закону «О защите прав потребителей» не только некачественный товар, но и тот, что не устраивает покупателя по каким-либо другим параметрам, должен подлежать обмену при условии, я подчеркиваю, наличия кассового чека или другого подтверждающего факт купли документа.
-Это касается всех видов товара, в том числе и продуктов питания?
-Бывает, что купленный товар не подходит по цвету, размеру и т. д. В таких случаях покупатель имеет право обменять его в том же месте на другой. Но только при условии, что товаром не пользовались. Товар необходимо вернуть с упаковкой и всеми документами о его продаже. Это касается всех видов товаров, в том числе некачественных продуктов питания.
-Но не все товары мы приобретаем в магазине, как быть, если покупка была сделана на базаре, но оказалась бракованной?
-Потребитель должен знать, что при покупке на базаре дорогой вещи необходимо брать с продавца расписку. Закон защищает всех потребителей, независимо от того, где сделана покупка, но при условии подтверждающего документа. В данном случае таковым является расписка продавца рынка.
-Продавец несет ответственность за продаваемые им товары?
-Обязательно. Продавец обязан давать о товаре достоверную и полную информацию. Эти правила распространяются на магазины, рынки, уличные торговые точки. Продавец, наряду с инструкцией об использовании товара на доступном языке (узбекском или русском), обязан давать дополнительно и устную — об особенностях товара, условных знаках, используемых в международном плане, и прочему. Кроме того, продавец обязан правильно строить взаимоотношения с производителем или поставщиком. У него всегда должна быть запасная партия товара, которую можно использовать для обмена. Продавец не имеет права навязывать покупателю в дополнение к купленному товару еще и другие. Точно так же, как нельзя навязывать какие-нибудь лотереи в дополнение к пенсии или к заработной плате. Или навязывание каких-либо других услуг за оплату в остальных сферах.
К примеру, водитель приезжает на заправочную станцию, чтобы купить бензин, а ему в обязательном порядке протирают лобовое стекло и требуют дополнительную плату. Это явное нарушение закона, и потребитель должен отстаивать свои права. Вообще, среди населения бытует ошибочное мнение, что Закон «О защите прав потребителей» распространяется лишь на сферу торговли. Нет, он охватывает все сферы, с которыми мы каждый день сталкиваемся.
-С какими заявлениями чаще всего к вам обращаются люди?
-Большую часть составляют претензии на качество коммунальных услуг. Люди пишут о плохой работе лифтов, телефонной связи, о перебоях с водой.Последнее время мы наблюдаем увеличение жалоб на качество импортной обуви, а также телевизоров, телефонных аппаратов и другой электроники.
Записала
Джамиля Аипова.

СОБСТВЕННИК ЖИЛЬЯ ВСЕГДА ПРАВ, ЕСЛИ ЗНАЕТ СВОИ ПРАВА

или История из жизни одного дома
Все началось с того, что в доме № 4 по ул. Лисунова г.Ташкента прошлым летом включили отопление, возможно, для профилактических работ. Вот только отключить тогда то ли забыли, то ли это была чья-то неудачная шутка. Видимо, авторы такого подключения подумали, что 40 градусов природного летнего тепла недостаточно и решили поддать жару. А сам дом, как говорят его жители, не ремонтировался лет 15. Во многих квартирах прохудившиеся трубы отопления превратились тогда в своеобразные горячие источники. Тут вам и жар, и пар, и летний зной, которые и пробудили гражданскую активность самих жителей дома. Стали обращаться в ЖЭК и другие инстанции. И только с помощью городского хокимията удалось тогда отключить несвоевременно поданное отопление.
Когда подошел отопительный сезон, картина с горячими фонтанами повторилась. Кто-то, не дождавшись помощи со стороны товарищества, начал самостоятельно устанавливать новые трубы. Затем несколько соседей, досконально изучив положение о товариществе собственников жилья, решили отстаивать свои права. На отказ товарищества заменить вышедшие из строя стояки отопления они обратились в адвокатскую фирму «Галера». Адвокат подготовил специальное письмо на имя руководителя ТСЖ «Коммунал Бону сервис», где приводились ссылки на положение о товариществе собственников жилья. В присутствии адвоката они вручили письмо руководству товарищества. В результате — ремонтные работы по замене старых труб на новые были начаты и закончены в течение недели.
Случай с трубами был пробным камнем в деле отстаивания прав собственника жилья, о котором стало известно жителям всего дома. Он и подтолкнул всех остальных жильцов к действиям более решительным. Люди стали осознавать: кто же станет защищать их интересы, как не они сами? В отсутствие действующего домкома, первым долгом решили избрать главного по подъезду. И если везде домкомы, то здесь появились подъездкомы, призванные представлять интересы жильцов. И колесо активной деятельности жителей закрутилось. Решили провести собрание, поскольку вопросов, требующих оперативного решения, было немало. Пригласили на собрание председателя махаллинского комитета. Были подняты вопросы ремонта дома, тем более, что подвал, куда стекают нечистоты из вышедших из строя труб канализации, может стать очагом распространения инфекции, да и кровля требует заботливых рук мастеров. Все болевые точки дома никого не оставили равнодушными, в дебатах участвовали все. Были поставлены конкретные сроки подготовки дефектных актов по дому.
И еще один момент, на который хотелось бы обратить внимание читателя. По просьбе жителей при содействии представителя адвокатской фирмы разработан проект договора между ТСЖ и собственниками жилья. И на следующем собрании, которое намечено провести в ближайшее время, будет утверждаться этот проект в присутствии жителей дома, представителей ТСЖ и махаллинского комитета. То есть тот самый договор, который все собственники жилья должны иметь.
И это еще не все. Большинство жителей дома — пенсионеры, инвалиды, малоимущие, то есть самая уязвимая часть общества. Подскочившие цены на все виды коммунальных услуг, в том числе и на услуги ТСЖ, не лучшим образом отразились на их бюджете. Тогда собрание членов товарищества приняло решение: поднять цены на услуги ТСЖ только на 15 процентов, что гораздо ниже установленных ранее цен.
Согласитесь, что есть над чем задуматься. Мы постоянно сталкиваемся со сферой жилищно-коммунальных услуг. Не всегда эти встречи доставляют нам радость. А может, дело в нас самих? В нашей пассивности и нежелании вникать в суть новых документов, договоров и т.д., касающихся нашего жилья?
К сожалению, не многие из нас научились отстаивать свои законные права. Виной тому зачастую наша правовая неосведомленность. Поэтому я и решила рассказать на конкретном примере о жителях конкретного дома. Наш дом — нам его беречь, заботиться и добиваться всяческого благоустройства, только надо знать, как это делать.
Джамиля Аипова.

Лагерь отдыха для … песпризорных

Излюбленным местом «бизнеса» малолетних попрошаек стали районы станции метро «Буюк ипак йули», Паркентского базара, массивы Ц-1, Ц-11 города Ташкента. Правда, сейчас они встречаются здесь гораздо реже. Их вылавливают и … пристраивают в летние лагеря отдыха.
С Нурали Калдыбековым — старшим инспектором отдела профилактики предупреждения преступлений среди несовершеннолетних и молодежи Мирзо-Улугбекского РОВД мы познакомились во время подготовки предыдущего материала о беспризорниках. Недавно я встретила его на улице. Капитан Калдыбеков шел с девочкой, держа ее за руку. Нагина (так звали девочку) потерялась в нашем большом городе, а домашнего адреса точно назвать не могла. Теперь старшему инспектору предстояло выяснить место жительства Нагины и вернуть ее в родительский дом.
-Вы заметили, что в нашем районе беспризорники сейчас на улицах встречаются гораздо реже? — спросил капитан.
Дальше наш разговор продолжился уже в стенах РОВД. Оказывается, подготовку к летнему периоду, который, как показывает практика, является пиком бродяжничества среди подростков, отдел профилактики начал в мае. Составили план мероприятий и совместно с комиссией по делам несовершеннолетних Мирзо-Улугбекского хокимията приступили к его реализации. Открыли летние лагеря в школах №187, 49, 279 для детей, состоящих на учете в инспекции и детей из малоимущих семей.
— Но этим не ограничились и поставили вопрос о необходимости создания еще одного лагеря отдыха для детей, занимающихся бродяжничеством,- рассказывает Нурали. — Что это дало? Во-первых, уменьшилось число детей, попрошайничающих на улицах, в транспортных средствах. Во-вторых, за время пребывания детей в лагере проводим медицинское и психо — аналитическое обследования. Пытаемся выяснить, какие причины вытолкнули ребенка на улицу. Если виной тому родители, значит, будем прорабатывать вопрос о лишении родительских прав. Если дело в каких-либо отклонениях в психике ребенка — добиваться квалифицированной медицинской помощи.
-Значит, все-таки у детей есть такая страсть к бродяжничеству, которую медики называют «дромоманией»? Когда ребенок одержим мыслью о бегстве.
— Встречаются дети из вполне приличных семей, сбегающие из дома. Им хочется избавиться от родительской опеки, ощутить какую-то свободу, самоопределиться. Они слоняются по улицам, разъезжают в метро, катаются на автобусах и трамваях и даже пытаются подрабатывать попрошайничеством. Но это редкие случаи. В большинстве своем дети бегут из дома, где неблагополучная обстановка, бытовая неустроенность, где родители пьют, устраивают драки и т.д.
Нередко среди беспризорных встречаются иногородние. С ними работать сложнее. Как правило, они не сообщают своего домашнего адреса. В таких случаях отправляем информацию в отделения внутренних дел городов через прокуратуру, иногда эти дети вновь возвращаются на разведанные маршруты, прихватив с собой новичков. И если в прошлом году мы направили в приемник — распределитель 16 подростков, то в нынешнем -37.
Итак, лагерь отдыха для беспризорных детей был открыт 27 июня на базе 105-го интерната, расположенного на массиве Карасу-1. В летнее время помещение интерната свободно, поэтому здесь и разместился лагерь. В нем все, как в обычном летнем лагере: уютные спальни, игровые комнаты, спортивные площадки, проводятся культурные мероприятия. Рядом протекает речка, есть возможность поплавать и позагорать.
— И «дети улицы» сразу приняли режим организованного отдыха?
— Первые дни нам было очень тяжело. Дети не слушались. Ко всему относились настороженно. При каждом удобном случае пытались сбежать, чтобы вновь окунуться в атмосферу бродяжничества. Большинству этих детей знаком вкус сигарет. Есть среди них пристрастившиеся нюхать бензин и клей. Для бродячего ребенка бытовые удобства — чистые простыни, накрахмаленные наволочки — не имеют никакой ценности. Куда «комфортнее» ему кажется бесконтрольное существование. Конечно, не обошлось без побегов. Сбежали сразу пять человек. Но, что нас очень радует, все вернулись сами.
Сейчас в летнем лагере отдыхают «дети улицы» от шести до 14 лет. Их здесь отмыли от уличной грязи, одели, обули в приличную чистую одежду и обувь. Благо, помогли спонсоры — руководство городских базаров, налоговые службы, Международный фонд «Мехр таянч пункт».
Нурали рассказывал, как работают в лагере медики, педагоги, сотрудники милиции, имеющие педагогическое образование. Как пытаются «вырвать» их у улицы и вернуть к нормальной полноценной жизни. Приобщают ребят к искусству, возят в музеи и театры, в зоопарк и парки культуры и отдыха. Словом, летний лагерь для беспризорников стал своего рода центром комплексной реабилитации для детей с отклонениями в поведении. И есть уже свои плоды, пусть еще небольшие. Это проявляется в поведении детей, в их отношении к друг другу, в изменении их сознания и мироощущения. Есть среди ребят те, кто никогда не учился в школе, а теперь они проявляют желание учиться, овладеть профессиями, которые требуют хороших знаний.
Восемь лет работает капитан Калдыбеков с трудными подростками. До этого преподавал в школе физкультуру и военное дело, затем был заместителем директора по воспитательной работе. Педагогический опыт и спортивное мастерство чемпиона республики по вольной борьбе и дзюдо помогают ему в работе. Порой того же беспризорного ребенка приходится защищать от рук взрослых людей — пьяных родителей, родственников. Нурали неоднократно становился победителем в смотрах — конкурсах городского и республиканского значения среди инспекторов по профилактической работе с подростками.
За годы работы повидал многое. О судьбе многих своих подопечных рассказывал старший инспектор: кого пристроил в социальную деревню, кого — в семью, кого — в детский дом. И чем больше я его слушала, тем больше убеждалась, что трудные дети — это не только его работа, ответственность за судьбы маленьких членов нашего общества, но и его боль.
— Очень больно видеть брошенных родителями детей, особенно малюток, грудных детей, — говорит Нурали. Восьмого марта ко мне пришла женщина и принесла семимесячного ребенка, которого нашла в кустах возле своего дома. Женщина очень просила разрешить ей оставить у себя ребенка.Через три дня нашлась нерадивая мать. Ссылалась на объективные причины, все-таки забрала ребенка. Со своей стороны мы приняли административные меры с предупреждением о возможности лишения родительских прав. Стараемся вернуть детей прежде всего в семью, а потом уже в детские дома, приюты, и как крайняя мера — это спецшколы закрытого типа.
Вернуть малолетних бродяжек к нормальной жизни — задача не из легких. И организация летних лагерей отдыха для таких детей — первый шаг в попытке комплексной реабилитации трудных подростков. Возможно, часть детей, проходящих сейчас реабилитационный период, вернется в семьи, в школы, в нормальную жизнь — это будет еще одним свидетельством того, что эту непростую задачу надо решать комплексно. Ведь «дети улицы» — это проблема не только специальных органов, это проблема всего нашего общества.
Джамиля Аипова.

КРИТЕРИЙ КАЧЕСТВА

Контроль за качеством пищевых продуктов — тема, которая главенствовала на республиканской конференции, состоявшейся в Ассоциации банков Узбекистана. Она была организована Центром развития предпринимательства проекта ЮСАИД по развитию малого и среднего бизнеса в Центральной Азии/Корпорация Прагма.
В настоящее время, как отмечалось на конференции, Америка и Европа увеличивают закупки пищевых продуктов из стран Центральной Азии и поэтому заинтересованы во внедрении в нашем регионе международных систем контроля за качеством продукции. Космическая технология, основанная на поддержке пищевых продуктов в безопасности в открытом космосе, может стать стандартным установившимся порядком и на земле. Она основана на научных достижениях, контролирует пищевую промышленность от сырья до конечного продукта.
Систему контроля НАССР (Hazard Analysis Critical Control Point — Критическая контрольная точка анализа риска) разработали NASA (Организация правительства США по исследованию космоса) и компания Pillsbury (сейчас является частью компании Grand Metropolitan) в 1960 году. Эта программа основана на анализе «состояния отказа» и заимствована из машиностроительной промышленности.
НАССР — это рациональный метод определения любого риска, что является важным фактором безопасности продукта, и гарантирующий, что в процессе производства существует соответствующий контроль. Возможности ее внедрения на предприятиях пищевой промышленности республики обсуждали представители Узгосстандарта, республиканского Центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора, предприятий, занимающихся выпуском пищевых продуктов.
Программа НАССР развивается многими компаниями в США, Канаде и в других странах. Систему контроля НАССР на конференции представлял доктор сельхознаук в области пищевой промышленности Фред Биллербек, эксперт проекта ЮСАИД по развитию малого и среднего бизнеса в Центральной Азии/Корпорация Прагма.
— Надо всегда держать в голове формулу прибыли: завтра выпускать продукцию лучше, чем выпускаешь сегодня, — сказал он. — Произведенные под контролем системы НАССР продукты не будут представлять опасности здоровью потребителей. Система НАССР дополняет стандарты качества ISO 9000. Отсутствие стандартов снижает цены продукции на зарубежном рынке.
Джамиля Аипова.

НОВЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ СОТРУДНИЧЕСТВА

12 июля 2002 года в Министерстве внешних экономических связей Республики Узбекистан состоялось подписание девяти грантовых соглашений между правительством США, действующим через Агентство США по торговле и развитию, и Министерством сельского и водного хозяйства Республики Узбекистан, ГАЖК «Узбекистон темир йуллари», Узбекским агентством связи и информатизации, Ташкентским Университетом информационных технологий, Национальным банком внешнеэкономической деятельности Республики Узбекистан, ГАК «Узхимпром», ГАК «Узбекэнерго».
Данные соглашения предусматривают предоставление грантов на общую сумму 3 млн 264 тыс 341 долл. США для подготовки технико-экономических обоснований (ТЭО) и других видов технической помощи по проектам:
— модернизации телекоммуникаций и каналов связи ГАЖК «Узбекистон темир йуллари»;
— электрификации железнодорожных участков Мароканд-Навои, Навои-Учкудук, Навои-Бухара, Бухара-Карши;
— восстановления Аму-Бухарской системы ирригации;
— демонстрационного проекта по внедрению водосберегающей технологии;
— модернизации почтовой службы;
— создания центра подготовки женщин для работы в области телекоммуникаций и информационных технологий на базе Ташкентского Университета информационных технологий;
— для освоения кредитной линии Эксимбанка США на развитие предприятий малого и среднего бизнеса;
— строительства и реконструкции аммиачного производства на ПО «Навоиазот»;
— реконструкции Сырдарьинской ГРЭС.
До настоящего момента Агентство США по торговле и развитию осуществило выделение грантов Узбекистану в размере около шести млн долларов США для подготовки ТЭО по проектам в области развития системы коммуникаций, транспорта, здравоохранения, освоения нефтяных и газовых месторождений.
-Наша основная цель — помочь Узбекистану в части планирования гидроструктурных и промышленных проектов, — сказал региональный директор Агентства по торговле и развитию США Дэн Стайн на пресс-конференции. — В то же время это хороший стимул для американских компаний, способствующий развитию сотрудничества.
Для разработки ТЭО по проектам понадобится от трех месяцев до одного года, а для их реализации — больше года. Эта работа требует больших усилий, но мы надемся, что будем иметь хорошие результаты для развития как узбекской экономики, так и для развития двустороннего сотрудничества.
mvesit
Джамиля Аипова.

МЕТРОЛОГИЧЕСКИЕ НОРМЫ — СКРЫТЫЙ РЕЗЕРВ ЭКОНОМИКИ

В проблеме повышения качества отечественной продукции и обеспечения ее конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках большое значение имеет неукоснительное соблюдение установленных метрологических правил и норм при проведении различных измерений в процессе производства и испытаний продукции. О метрологическом обеспечении предприятий республики — беседа нашего корреспондента с главным метрологом Узгосстандарта Станиславом ЖЕБРОВСКИМ.
— За годы независимости промышленная индустрия республики пополнилась новыми заводами, на предприятиях внедряются уникальные, современные технологии. Все это, видимо, потребовало нового подхода к решению вопросов метрологического обеспечения производств. Станислав Константинович, насколько актуальна роль достоверности измерений на данном этапе экономического развития страны?
— Опыт рыночных взаимоотношений показывает, что в повышении точности, надежности и достоверности измерений при входном контроле сырья, комплектующих, контроле качества готовой продукции заключены скрытые резервы снижения себестоимости продукции. В настоящее время только правильность и достоверность измерений параметров продукции может гарантировать признание международными торговыми партнерами Узбекистана результатов испытаний, проведенных в стране. Недостоверные результаты измерений имеют отрицательное экономические и социально-политические последствия, поскольку подрывают доверие покупателей к качеству выпускаемых товаров. Поэтому на современном этапе развития экономики обеспечение единства измерений представляет собой неотъемлемую составляющую работ по обеспечению конкурентоспособности продукции, услуг, технологий, решения вопросов здравоохранения, экологии, обеспечения безопасности производств.
— Как обстоят дела с обеспечением метрологического контроля за производимой продукцией на предприятиях республики, есть ли у нас в этом плане положительные примеры?
— Я хотел бы отметить, что вопросам метрологического состояния производства было уделено большое внимание на заседании республиканского Совета по стимулированию развития экспортного потенциала, состоявшегося в марте нынешнего года. В соответствии с решением данного заседания нами был проведен анализ работы метрологических служб Навоийского горно- металлургического комбината и асакинского АО «УзДЭУавто». С уверенностью можно заявить — опыт работы этих предприятий заслуживает внимания и может служить примером для других экспортоориентированных предприятий.
— Расскажите подробнее — в чем особенность этих служб?
— Метрологическая служба Навоийского горно — металлургического комбината создавалась параллельно с развитием самого производства. Она берет свое начало с момента ввода в эксплуатацию первого прибора в опытном цехе № 1 строящегося гидрометаллургического завода. В 1994 году в управлении комбината создается отдел главного метролога, на который одновременно возлагаются задачи и функции метрологической службы концерна «Кызылкумредметзолото».
За годы независимости республики на ГК «Кызылкумредметзолото» внедрены современные технологии мирового уровня. Здесь пущена линия по производству ювелирных изделий и золотых сплавов. Освоены процесс изготовления изделий из серебра, технология непрерывного взвешивания груженого состава руды, технологическая линия по производству облицовочных плит из природного камня и др. Все это требовало совершенствования и дальнейшего развития метрологической службы. Здесь стали применять высокоточные приборы — портативные, переносные калибраторы давления, тока, напряжения американской компании АРТВИК — единственной из действующих на территории СНГ компаний — производителей, которая обладает полным спектром сертифицированного Узгосстандартом оборудования. Соучредителями являются ведущие мировые изготовители метрологического оборудования — АМЕТЕК (США) и ВЕАМЕКС (Финляндия).
Большое внимание на комбинате уделяется аттестации (аккредитации) измерительных, испытательных, аналитических лабораторий. Задачей такой аттестации является оценка наличия в лаборатории оснащенности для проведения анализов химического состава и физико-химических свойств сырья, веществ, материалов и готовой продукции с требуемой точностью, установленной нормативно-технической документацией.
В настоящее время на комбинате успешно действуют более 30 лабораторий, работающих по разным направлениям. Центральная лаборатория ГМЗ-2, обеспечивающая испытания по лабораторному контролю готовой продукции (золота, серебра), аттестована на техническую компетентность по анализу аффинированного золота Лондонской ассоциацией рынков благородных металлов и Токийской биржей по продаже драгоценных металлов. В результате Узбекистан стал первой из независимых республик бывшего Союза, которой был присвоен статус оптимальной поставки золота на эти биржи.
— На асакинском заводе «УзДЭУавто», насколько мне известно, служба главного метролога появилась год назад.
— Да, она была создана в сентябре 2001 года. С расширением сети локализации производства автомобильной отрасли Узбекистана, появлением множества заводов-сателлитов возникла необходимость создания собственной службы главного метролога для обеспечения эффективного контроля, калибровки и ремонта средств измерений и испытательного оборудования поставщиков комплектующих изделий, а также проведения единой политики контроля качества и снижения затрат на эксплуатацию сложного контрольно-измерительного оборудования. За короткий период своего существования метрологическая служба завода стала одной из лучших в республике.
Она располагает более 11000 единицами новейшего технологического оборудования и средств измерений ведущих приборостроительных фирм мира, отвечающих требованиям международного стандарта. Точность некоторых средств измерений доходит до 0,1 мкм. Анализ метрологического обеспечения начинается уже на стадии конструкторской и технологической документации. Здесь действуют несколько лабораторий: испытательно-измерительная, калибровки средств линейно-угловых и механических измерений, калибровки средств измерений электрических, теплотехнических измерений и давления.
Метрологические правила и нормы отвечают требованиям международной организации ИСО 9001.
Метрологический контроль осуществляют молодые специалисты, прошедшие стажировку на предприятиях компании DAEWOO PUBLIC MOTORS в Южной Корее и в Институте исследований и подготовки кадров в области стандартизации, метрологии, сертификации и управления качеством продукции при Узгосстандарте. Я думаю, что методы и качество работы метрологической службы АО «УзДЭУавто» полезно изучить и перенять многим экспортоориентированным предприятиям.
— Что делается для совершенствования метрологических служб, повышения качества продукции на других промышленных предприятиях республики?
— В настоящее время в республике проходит мониторинг по подготовке предприятий, производящих экспортную продукцию, к внедрению системы качества и дальнейшей сертификации этой продукции. Проверяется состояние нормативной документации, применяемой для производства экспортной продукции, методы испытания этой продукции.
Параллельно ведется работа по проверке метрологического обеспечения конструкторско-технологической документации, правильности выбора средств измерений в технологическом процессе для контроля промежуточных операций при производстве продукции, оснащенности аналитических, испытательных, измерительных лабораторий. В конечном итоге ведется работа по проверке полного контроля всех качественных характеристик производимой продукции.
— Что показывает анализ уже проверенных предприятий?
— Надо отметить, что мониторинг затрагивает многие отрасли промышленной индустрии. Сейчас мы можем говорить только о первых итогах. Остановимся на предприятиях национальной холдинговой компании «Узбекнефтегаз». При проведении инвентаризации на Мубарекском нефтегазоперерабатывающем заводе было выявлено, что медленно решаются вопросы технологического переоснащения производства. На сегодняшний день реализуемый им газ выпускается с нарушением требований закона о рациональном использовании энергии, не соответствует по своим качественным характеристикам требованиям нормативных документов Республики Узбекистан
Аналогичная работа проведена на Шуртанском газо — химическом комплексе. Это одно из уникальных предприятий республики. Технологические линии здесь оснащены современными измерительными приборами, в лабораториях установлено оборудование, отвечающее самым высоким требованиям для производства этилена высокого и низкого давления, газа углеводородного сжиженного, газового конденсата и т.д. Все это позволит предприятию в самые кратчайшие сроки вывести свою продукцию на сертификацию, которую будет проводить одна из зарубежных организаций.
Начата работа по инвентаризации на ГАК «Узбекэнерго». Несомненно, качество электрической энергии имеет огромное влияние на работу других отраслей. Поэтому электрическая энергия подлежит обязательной сертификации. И в этом направлении Узгосстандартом совместно с ГАК «Узбекэнерго» ведется работа по подготовке предприятий концерна к сертификации электрической энергии. Разработана программа, где намечены пути решения этой важной задачи в целом по республике в ближайшие 2002-2005 годы.
Такая же работа ведется нашими специалистами совместно с компанией «Узстройматериалы». Продукция отрасли имеет огромное значение для всех строительных организаций. А продукция «Ахангаранцемента», «Кызылкумцемента», «Кувасайцемента» пользуется спросом не только в республике, но и за рубежом. Она поставляется ближайшим соседям — в Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Россию, а также в дальнее зарубежье — Афганистан, Индию. Поэтому решение вопроса о внедрении системы качества и совершенствовании метрологического обеспечения на этих предприятиях имеет важное значение. Проведение работ по сертификации международно-признанными организациями позволит импортерам повысить доверие к качеству нашей продукции. Составлена программа мероприятий по подготовке этих предприятий к внедрению системы качества и дальнейшей сертификации продукции.
Мониторинг по внедрению системы качества продолжается во многих отраслях промышленности. Ведется целенаправленная работа по решению вопросов всего жизненного цикла продукции, от ее проектирования до сертификации уже готовой продукции.
Записала
Джамиля Аипова.