Бизнес

В Узбекско-японском центре состоялась церемония первого выпуска слушателей дневного отделения бизнес-курса «Программа профессионального менеджмента», организованного в рамках Программы технического сотрудничества правительства Японии.
На церемонии вручения сертификатов с приветственным словом выступили Чрезвычайный и Полномочный Посол Японии в Узбекистане Кеко Накаяма и министр внешних экономических связей Республики Узбекистан Эльер Ганиев. На протяжении пяти месяцев 21 слушатель, а это молодые бизнесмены и начинающие предприниматели с высшим образованием и небольшим опытом работы имели возможность прослушать лекции и участвовать в практических занятиях по 13 предметам общей продолжительностью 800 часов.
Примечательным в организации данного курса было то, что все предметы изучались с точки зрения их практического использования в будущей деятельности слушателей. В частности, каждый из них смог разработать под руководством преподавателей собственный бизнес-план по конкретной бизнес-идее и организовать его презентацию. Занятия по четырем предметам вели профессора лучших университетов Японии и ведущие эксперты из Страны восходящего солнца. Слушатели курсов получили уникальную возможность узнать об опыте организации и управления производством и персоналом, о корпоративной стратегии японских производственных компаний на конкретных примерах из деятельности японских предприятий.
По инициативе руководства МВЭС слушателям был предложен 20-часовой курс «Основы внешней торговли», который провели начальники управлений, ведущие специалисты и эксперты министерства.
По итогам всех тестов определены трое лучших по успеваемости студентов, для которых были предусмотрены специальные призы и награды. Ими стали Феруза Абдурахимова, Шолпан Уристембаева и Дильфуза Дустмурадова из Ташкента.
Азиз Абидов.

Сегодняшний день и перспективы узбекско-индонезийского предприятия «Узбектелеком интернэшнл АО»
В дни празднования Навруза ДП «Самарканд телеком» совместного узбекско-индонезийского предприятия «Узбектелеком интернэшнл, АО» («УЗИ, АО») в райцентре Булунгурского района ввело в эксплуатацию новую квазиэлектронную АТС на 2000 номеров. Это, несомненно, значительное событие для булунгурцев.
Старая АТС, действовавшая в районе более 30 лет, и морально, и физически давно устарела. Именно поэтому у абонентов нередко возникали претензии к качеству связи. Сейчас о них забыли. Новая АТС по емкости не только больше своей предшественницы на 700 номеров, но и позволяет эксплуатационникам значительно расширить спектр услуг, предоставляемых абонентам на высоком уровне. Теперь они могут воспользоваться «Конференцсвязью», «Побудкой», «Звонком по паролю», «Сокращенным набором номера»…
Строительство новой АТС, не считая стоимости современного оборудования, обошлось заказчику в 30 миллионов сумов. Но, как утверждают экономисты, эти затраты с лихвой окупятся в течение нескольких лет.
… Голубую, символическую ленту у входа в новую АТС перерезали хоким Булунгурского района Х. М. Боймурадов, первый заместитель генерального директора АО «Узбектелеком» Е.Х. Аллаев, генеральный директор СП «Узбектелеком интернэшнл, АО» Х. Х. Хакимов, генеральный директор ДП «Самарканд телеком» М. С. Саматов.
Станция открыта! Хозяева показывают свои владения, расположенные на двух этажах красивого особняка. Здесь расположены различные отделы, службы… Мы опробовали работу станции, за считанные секунды связывались с абонентами, живущими в райцентре, различных хозяйствах. Позвонили коллегам, находящимся в ближнем и дальнем зарубежье. Дозвонились быстро, слышимость — отличная. Для чистоты эксперимента поговорили со знакомыми, работающими сейчас в Америке. Связь была четкой, на высоком уровне — казалось, что мы беседовали с абонентом, находящимся в соседнем здании.
Присутствовавший на открытии АТС один из местных аксакалов Л. Г. Худояров заметил: «Хорошая связь в условиях рыночных отношений — это дорогостоящая, оперативная информация. Она помогает нам правильно ориентироваться в жизни, принимать решения, вносить коррективы в свои действия. От этого праздник в душе и в сердце».
…Мы сидим с генеральным директором СП «Узбектелеком Интернэшнл, АО» Х. Х. Хакимовым в переговорном пункте АТС. Десятки сельчан входят и выходят из герметичных переговорных кабин. Слышим только сообщения оператора: «Господин Суванов, направление — Бухара, пятая кабина. Господин Хамраев, направление — Иркутск, вторая кабина…»
— Хикмат Хакимович, говорят, что новая АТС была готова к сдаче в эксплуатацию в конце ноября минувшего года, но из-за медлительности хозяев связи почти четыре месяца не вводилась в строй…
— Слухи неверные. При монтаже станции действительно были допущены некоторые отклонения. Да и в программном обеспечении не все было гладко. Но это зависело не от связистов ДП «Самарканд телеком», и даже не от руководства СП «Узбектелеком интернэшнл, АО»: Наш партнер — подрядная организация «Телеком сервис» — не выполнил в срок свои обязательства, зафиксированные в договоре. Именно поэтому почти готовая станция простаивала более двух месяцев.
— Хотелось бы услышать о перспективах, дальнейшем развитии, реконструкции телекоммуникационных сетей на предприятиях «УЗИ, АО»…
— Учитывая, что в условиях рынка залогом успешной, экономически выгодной реализации населению, производственно-хозяйственному сектору, органам руководства и управления качественных услуг связи, расширения спектра услуг является обновление, модернизация и развитие существующих телекоммуникационных сетей на основе самого современного, высокотехнологического оборудования передовых компаний — признанных лидеров в сфере телекоммуникаций в планах наших дочерних предприятий и в целом в СП «УЗИ, АО» в ближайшее время предусмотрены солидные изменения.
Скажем, по ДП «Джизак телеком» — монтаж цифрового, коммутационного оборудования типа «NEAX-61» японской компанией «Nek» на станциях АТС-2 и АТС «Зилол» общей емкостью 3100 номеров. Ввод в эксплуатацию полного комплекта оборудования на 9600 номеров в Джизаке позволит многим горожанам стать абонентами современной цифровой станции.
Для организации качественной межстанционной связи предусматривается завершение монтажа в Джизаке цифрового оборудования систем передачи SDH типа «OPTIX-622/155» китайской компанией «Huawei tehnologies», чтобы абоненты могли разговаривать без помех.
Предусматривается завершение монтажа и перенос всего комплекса телекоммуникационного оборудования в новое современное здание Дома связи в районном центре Янгикишлак Фаришского района. Это даст возможность работникам Фаришского филиала связи работать в новых условиях. Абоненты же будут получать услуги на новом, качественном уровне.
И еще: Организация безукоризненной междугородной связи с помощью цифрового радиорелейного оборудования в недавно созданном Янгиабадском районе позволит нам осуществлять весь комплекс услуг международной и междугородной связи.
По ДП «Самарканд телеком» планируем завершить монтаж и ввод в эксплуатацию во втором квартале цифрового коммутационного оборудования производства южнокорейской компании «ДЭУ» на 4000 номеров в Каттакургане Самаркандской области. Это позволит переключить абонентов старой, изношенной декадно-шаговой АТС на современную цифровую систему. Новую АТС планировали ввести в эксплуатацию уже в конце прошлого года. Но получили ее неукомплектованной из-за рубежа. Выяснилось это лишь в процессе монтажа, поэтому не смогли сдать в намеченный срок.
В настоящее время наш партнер — иностранная компания — поставила недостающее оборудование. И пусконаладочные работы идут в хорошем темпе. Такая станция — первая в районе, современная, отвечающая мировым стандартам. Она ничем не отличается от АТС — 31,32,33,35, установленных в Самарканде.
По ДП «Кашкадарья телеком» планируем также завершить монтажно-настроечные работы и ввести в эксплуатацию комплекс телекоммутационного оборудования типа S-12 германской компании «Алкател Сел Аг» на 11.778 номеров в Карши и на 11.422 номера в районных центрах Кашкадарьинской области — Китаб, Чиракчи, Яккабаг, Камаши. Абоненты будут пользоваться цифровыми системами, многим жителям этих пунктов будут дополнительно установлены телефоны.
Для качественной межстанционной связи намечено завершение прокладки волоконно-оптического кабеля по городу Карши, в городе Шахрисабзе — 9,5 км, и 2,5 км в р/ц Яккабаг с установкой и инсталляцией 10 станций цифрового оборудования систем передачи SDN типа «OPTIX 622/155» китайской компании «Huawei tehnologies», что опять же повысит качество связи и позволит абонентам разговаривать абсолютно без помех.
Организация междугородной связи с помощью цифрового радиорелейного оборудования типа «Радиус-2» на участке Карши-Таштакарача-Шазрисабз, а также на участке Шахрисабз — р/ц Яккабаг — р/ц Камаши, позволит абонентам Шахрисабзского региона и примыкающих районов — Яккабагского, Камашинского, Чиракчинского, Китабского, осуществлять международные разговоры в автоматическом режиме путем набора определенного кода.
— Вы не назвали объемы работ, которые должно провести ДП «Сурхандарья телеком».
— Здесь также планируется завершение прокладки волоконно-оптического кабеля и организация междугородных цифровых потоков на участке г. Денау — р/ц Карлюк — р/ц Шурчи — р/ц Узун — р/ц Сариасия — п. Шаргунь — г. Денау с помощью станций цифрового оборудования систем передачи китайской компании «Huawei tehnologies». Это позволит ввести в эксплуатацию комплекс цифрового коммутационного оборудования типа AXE-10 компании «Эриксон Никола Тесла» на 9600 номеров в райцентрах Карлюк — 1024 номера; Шурчи -3702; Узун — 3072 н.; Сариасия — 1424; п. Шаргунь — 1024 номера. Таким образом, абоненты северных регионов Сурхандарьинской области будут иметь возможность получать любые современные услуги связи на высочайшем уровне.
— В стране начинается подготовка к Дню памяти и почестей…
— Мы тщательно готовимся к этой святой, знаменательной дате. Постараемся, чтобы у наших абонентов к этому времени телефоны не молчали и каждый разговор был с прекрасной слышимостью, даже если вы звоните с самой отдаленной точки нашей страны.

Виталий Шульга.
Корр. «Правды Востока».

Человечество издревле стремилось к знаниям. И чем дальше шло его развитие, чем образованнее становились люди, тем больше возникала необходимость в общении различных народов, кооперации в разнообразных отраслях науки, культуры и искусства. Но ведь для того, чтобы общаться, представителям различных стран необходимо понимать друг друга. И выход был найден — основные языки мирового общения. Сегодня человечество общается, обменивается информацией, разговаривает на нескольких основных мировых языках — английском, китайском, русском, французском и испанском.
Для того, чтобы язык знать, необходимо его изучать. Одним из мировых лидеров в области издания учебной литературы для изучения английского языка является компания «Макмиллан».
Английское издательство «Макмиллан» основано в 1843 году и имеет сеть дочерних предприятий, действующих более чем в 70 странах мира. Прекрасных дизайн, высокое полиграфическое исполнение, богатый текстовый материал отличают учебники и книги, изданные «Макмилланом».
Продукция этого авторитетнейшего издательства включает широкий выбор учебников английского языка разного уровня — для детей, студентов высших учебных заведений, профессионалов и учебных материалов для самостоятельного изучения языка и подготовки к экзаменам, словарей, художественной литературы, рассчитанной на разные уровни знания языка, методических пособий для преподавателей.
Представительства «Макмиллана» с большим успехом работают во многих странах света. Так, офис «Макмиллан» в Польше осуществляет широкомасштабную деятельность по изданию учебников английского языка, предназначенных для данного региона, а в Румынии учебники английского языка этой компании были признаны наилучшими и одобрены для использования в школах. В странах СНГ деятельность компании охватывает Россию, Армению, Украину, Казахстан, Таджикистан и Грузию. Лидером по продаже литературы издательства «Макмиллан» является Россия, где функционирует хорошо отлаженная дистрибьюторская сеть, поставляющая продукцию «Макмиллан» почти во все регионы страны. А учебники английского языка, изданные «Макмилланом» в Армении, получили одобрение министерства образования и в настоящий момент ими пользуются во всех общеобразовательных школах. Английское издательство, победив на конкурсе Азиатского банка развития в Таджикистане, издало учебник английского языка для 10-х классов общеобразовательных школ этой республики.
В Республике Узбекистан разработана и действует Национальная система подготовки кадров, в рамках которой предусмотрено издание высококачественных, хорошо исполненных полиграфически и содержательных учебников по разным языкам. В этой связи особое внимание заслуживают первые шаги по налаживанию сотрудничества с «Макмилланом».
Свою деятельность в Узбекистане компания «Макмиллан» начала во второй половине 2001 года, в сентябре того же года «Макмиллан» организовал выставку своей продукции в Республиканском учебно-методическом центре, которому и была торжественно передана часть учебных материалов. «Макмиллан» был также одним из спонсоров конференции преподавателей английского языка, проходившей в ноябре 2001 года в Самарканде. Компания также будет выступать одним из спонсоров первой Центрально-Азиатской конференции преподавателей английского языка, которая состоится в июне в Узбекистане.
Сегодня в планах компании — долгосрочное и многоплановое сотрудничество с Узбекистаном как в области распространения уже существующей продукции, пользующейся популярностью во всем мире, так и разработка совместно с узбекскими авторами новых учебников и пособий специально для школ и университетов страны. Появление высококачественной продукции «Макмиллан» на рынке Узбекистана значительным образом будет способствовать повышению уровня книгоиздания в республике. Ведь «Макмиллан»- это качество, надежность и успех!

Международная группа компаний «Итера», представительство которой открыто в Узбекистане два года назад, в соответствии с контрактными обязательствами перед заказчиком НХК «Узбекнефтегаз» закончила отгрузку материально-технических ресурсов для строительства газопровода «Газли-Каган».
Планируется завершить работу по сооружению газовой магистрали общей стоимостью 30 млн долларов США и протяженностью 67 километров к середине 2002 года. Объект имеет важное значение для развития газовой промышленности республики, так как сдача его в эксплуатацию соединит Устюртский и Бухаро-Хивинский нефтегазоносные регионы с экспортными магистралями «Бухара-Урал» и «Средняя Азия -Центр». Проект финансируется за счет кредита «Итеры» и собственных средств «Узбекнефтегаза» под гарантию правительства Узбекистана. Газопровод пропускной способностью 30 млн кубометров в сутки значительно увеличит закачку топлива в хранилище «Газли» и экспортные поставки узбекского газа.
Завершение сооружения газопровода «Газли-Каган» станет началом нового этапа работы по проекту, в котором значится также строительство дожимной компрессорной станции на подземном хранилище газа «Газли». «Итера» в сроки, определенные контрактом, закончила подготовку технико-экономического обоснования реконструкции дожимной компрессорной станции. Специалисты НХК «Узбекнефтегаз» ведут его экспертизу. «Итера» ожидает решения экспортной комиссии, чтобы начать поставку необходимых комплектующих для реконструкции станции «Газли». С помощью дожимной станции отбор природного газа из хранилища увеличится в зимний период в 1,5 раза по сравнению с нынешними. Реконструированное хранилище даст возможность стабильнее обеспечивать потребности населения республики в «голубом топливе», значительно увеличит экспортный потенциал Узбекистана.
Через новый газопровод будут осуществляться и поставки природного газа с Кандымской группы месторождений, в рамках проекта совместной разработки компании «Узбекнефтегаз», «Лукойл» и «Итера».
— Мы настроены на длительную, плодотворную и взаимовыгодную работу в Узбекистане, — заявил в беседе с корреспондентом «ПВ» глава представительства Международной группы компаний «Итера» в Республике Узбекистан Джамшид Норов. — Обжились в Мирзо-Улугбекском районе, где расположено наше представительство. Уже в третий раз вместе с жителями махалли «Окибат» отметили национальный праздник Навруз. Помогаем малообеспеченным семьям. В нынешнем году, который объявлен в республике Годом защиты интересов старшего поколения, вручили подарки тридцати аксакалам. Будем и в дальнейшем работать над развитием благотворительных программ, ибо считаем это важным условием успешного развития сотрудничества.

Жители Андижана считают, что «Жахон универсал бозори» — один из самых крупнейших в Ферганской долине. И это не преувеличение. Тот, кто впервые оказывается на рынке, удивляется насыщенности и разнообразию товаров. По существу здесь можно приобрести все — от продовольствия до автомобилей, в том числе большегрузных автомобилей, автобусов и новых «легковушек».
Словом, товары, что называется, на любой вкус. Этим и объясняется его популярность. Сюда за покупками приезжают не только жители из Ферганской долины, но и из соседних государств, из других областей республики и даже из Ташкента.

Особенно многолюдно бывает в воскресенье, когда здесь проводятся «большие» базары. Кажется, все население округи собирается на здешнем рынке. Стараются и владельцы товаров не упустить случая, завозят широкий ассортимент товаров, пользующихся спросом. Огромная территория рынка, занимающая 14,5 гектаров, поделена на особые секторы, где продаются продовольственные и промышленные товары. Очень удобно ориентироваться покупателям, особенно приезжим.
Если говорить о продовольственном секторе рынка, то здесь следует отметить одну важную деталь: значительная часть макаронных, кондитерских, колбасных изделий производится в Андижанской области. Их цены сравнительно невысоки и потому спрос на них активный. Особой популярностью пользуются мясопродукты — сосиски, сардельки, вареные и копченые колбасы, сыры. Насыщенность мясопродуктами, сравнительно низкие цены говорят о том, что в этом регионе предприниматели, вложившие средства в оборудование мини-производств, теперь пожинают плоды своей работы. Насыщенность же рынка такими продуктами «играет» на снижение цен, что выгодно покупателям, отсюда и высокий спрос. Между прочим, здешний рынок быстро превратился в мелкооптовый.
Руководство АО «Жахон универсал бозори», отметив постоянный покупательский спрос на мясопродукты и другие продовольственные товары, быстро внесло коррективы в свои планы. Мясопродукты, сыры, молочные изделия, как известно, скоропортящийся товар и для его реализации и хранения нужны особые стационарные условия и оборудование. С учетом этого руководство рынка вышло с предложением в городской хокимият о строительстве в центральной части базара места под стандартные небольшие магазины, которые будут торговать только продовольственными товарами. Руководство хокимията Андижана эту идею одобрило, а предприниматели сами вложили средства в строительство магазинов, которые затем стали их собственностью.
Первые магазины уже открылись. Здесь установлены холодильники, современное торговое оборудование, есть все условия для хранения мясопродуктов. Выросла выручка рынка, довольны и предприниматели, и покупатели.
А руководство рынка рассматривает различные проекты строительства новых объектов. Все они предназначены для дальнейшего улучшения и повышения качества услуг «Жахон универсал бозори» своим клиентам. Кстати сказать, здесь руководство полностью сменилось два года тому назад, после критического выступления нашей газеты (статья «Базарком Базарбай и его «команда»). Тогда же было проведено общее собрание акционеров АО «Жахон универсал бозори», по результатам которого сменилось почти все руководство правления АО и наблюдательного совета.
Новое руководство рынка взяло курс на повышение оказания услуг населению, наведение должного порядка в финансовой деятельности. Для достижения этих целей была разработана целая программа, утвержденная руководством городского хокимията. Забегая вперед следует отметить, что руководство города Андижана постоянно держит под контролем вопросы развития АО, оказывает практическую помощь. Все эти меры и способствовали успешному развитию рынка. Особо надо выделить работу по расширению видов услуг. Именно это позволило резко увеличить количество работающих здесь предпринимателей. Вырученные средства, половина из которых оставалась в распоряжении руководства, вкладывалась почти целиком снова в дальнейшее развитие. Это позволило резко улучшить условия для реализации товаров: появились постоянные секторы на территории рынка, где шла реализация продовольственных товаров, товаров народного потребления, мебели, электротоваров и т.д.
Сейчас здесь можно всегда приобрести товары, привезенные из стран арабского Востока, Таиланда, Южной Кореи, Турции, Китая. Но вместе с дорогими тканями из Объединенных Арабских Эмиратов, отличающихся особой изысканностью и потому дорогих, можно выбрать и недорогие ткани местного производства, которые отличаются своей практичностью. Кстати, ткани пользуются особой популярностью и недаром ряд, где они продаются, растянулся на несколько сот метров!
Претворение в жизнь программы развития АО помогло навести должную дисциплину в расходовании средств, повысить выручку рынка. Ежемесячно она переваливает за 10-миллионную отметку, что для «Жахон универсал бозори» совсем недавно было недосягаемой целью. По итогам минувшего года чистая прибыль составила свыше 14,3 миллиона сумов. Однако эти показатели не предел. Анализ достигнутых результатов, прогнозы на ближайшие годы свидетельствуют, что пока использованы далеко не все возможности. Их разумное использование, принятие наиболее выгодных проектов могут и должны привести к росту выручки.
В связи с этим хочется отметить некоторые выгодные варианты развития, которые вскоре будут приняты. Для этого уже предусмотрено получение кредита в 10 миллионов сумов в «Пахта-банке». В первую очередь финансироваться будет строительство новых объектов, в перспективе также возведение крытых навесов, что позволит увеличить количество торговых мест. Это затем положительно отразится на росте выручки рынка, позволит быстро рассчитаться с кредитом банка.
Акрам Ташкенбаев.
Спец.корр. «Правды Востока».
Андижанская область.

Первый и пока единственный в Средней Азии Микрофинансовый центр открылся в столице Каракалпакстана
Он является продолжением новой программы по созданию устойчивых источников дохода. Деятельность Центра нацелена на развитие законодательной базы для работы небанковских микрофинансовых организаций в сельской местности на основе опыта, приобретенного ПРООН в рамках внедрения пилотной программы. Еще одним направлением центр избрал содействие существующим микрофинансовым организациям в освоении финансовых средств, предоставленных международными или местными организациями-донорами.
По словам руководителя тренингового центра Тимура Нуратдинова, сто человек смогут пройти курсы по методологии микрофинансирования, бизнес-планированию, видам процентных ставок и т.д. Помимо этого, специалисты будут проводить консультации по вопросам разработки и внедрения программ финансирования, окажут помощь в создании и регистрации ННО.
В задачи центра также входит проведение различных мероприятий микрофинансового характера с привлечением к участию представителей министерств и ведомств, издание специальных бюллетеней и брошюр.
Партнерами первого микрофинансового центра являются Бизнес-фонд, Бизнес-инкубатор, другие финансовые институты.
Алена Аминова.
Соб. корр. «Правды Востока».
Каракалпакстан.

«ИНТЕРФУД УЗБЕКИСТАН-2002»
Под таким названием в Ташкентской гостинице «Интерконтиненталь» прошла вторая международная выставка продуктов питания, напитков, упаковки и технологий производства.
Ее организаторы — британская выставочная компания ITE Group PLC и ее партнер в Узбекистане — компания Itesa Osiyo. Официальную поддержку выставке оказали Министерство сельского и водного хозяйства республики, Узплодоовощвинпром-холдинг и ассоциация «Узмевасабзавот».
Выставку посетили не только ташкентцы. Ознакомились с ней представители разных регионов нашей республики и сопредельных государств. Большой интерес гостей вызвали как продукты и напитки, так и оборудование по их производству. Посмотреть было на что: в Узбекистане действует немало предприятий по выпуску табачных, винно-водочных изделий, мясо-молочной, кондитерской, хлебобулочной продукции, макаронных изделий, ведется переработка фруктов, бахчевых. Широка номенклатура прохладительных напитков и минеральных вод. Помимо узбекистанских, в выставке приняли участие десятки компаний из ряда стран.
Среди участников «Интерфуд Узбекистан-2002» особой популярностью у посетителей пользовалась продукция Ереванского коньячного завода, российского булочно-кондитерского комбината «Серебряный бор» и ряда предприятий Узбекистана, среди которых — ЧП «Назиров», АПКО «Лаззат», «Парвина», «Ташкентский чай».
Особенностью нынешней презентации товаров и технологий стала радиовикторина «Скатерть-самобранка». В течение нескольких дней участники выставки представляли свою продукцию в эфире радиостанции «Узбегим таронаси»: рассказывали истории появления продуктов, забавные случаи, связанные с ними, и задавали вопросы радиослушателям. А потом определяли победителей, которым вручили заслуженные призы. Призов удостоились и участники конкурса дегустации кондитерских изделий «Бакалея сладостей».
Прошедшая выставка будет способствовать успешному продвижению продукции узбекских производителей на мировой рынок, решать задачи импортозамещения на внутреннем рынке, а также увеличит в страну приток инвестиций.
Юсуп Ибрагимов.

Так коротко и емко можно назвать республиканский офис «Бизнес-фонда» и страхового агентства «Мадад», открытый на днях после реконструкции. Тот, кто проезжал по ташкентской улице Усмона Носыра, наверняка обращал внимание, как изо дня в день преображается серое, неприметное строение шестидесятых годов по соседству с заводом «Таштекстильмаш».
И вот строительные леса убраны, и перед жителями и гостями столицы предстало современное архитектурное сооружение, которое стало украшением этой части города. Особенно впечатляет фасадная часть здания: современный силуэт, тонированное стекло темно-синего цвета на всю высоту четырех этажей.
Под стать внешнему облику и внутреннее убранство: удобные светлые кабинеты, просторные холлы, вместительный, в два этажа высотой, зал заседаний, современные отделочные материалы. И в то же время в помещениях нет излишеств, общее впечатление простоты и деловитости. Ремонт и реконструкция здания осуществлены по проекту архитектора Г.Кана строительными организациями «Камолот-курувчи-инвест» и «Тохири».
В этом офисе также находятся Ташкентское городское и областное управление «Бизнес-фонда», дочернее предприятие «Тадбиркор таъминоти», а «Узтадбиркорбанк» намерен открыть здесь свой мини-банк. Намечено разместить центр по оказанию информационных, консалтинговых услуг предпринимателям. Словом, действующие и начинающие бизнесмены здесь смогут получить советы, консультации, услуги по открытию своего дела, по кредитованию, страхованию и другим вопросам предпринимательской деятельности.
В церемонии открытия офиса приняли участие и выступили заместитель Премьер-министра, председатель Госкомимущества У.Исмаилов и хоким города Р.Шоабдурахманов.
Мехри Боллиева.
Корр. УзА.

К состоянию дел в аграрном секторе Президент страны в своем выступлении на заседании Кабинета Министров, посвященном итогам социально-экономического развития, оценке хода экономических реформ в 2001 году и задачам на 2002 год, возвращался трижды. И это не случайно. Сельское хозяйство, как известно, служит плацдармом для последовательного развития и осуществления реформ в других отраслях экономики. В настоящее время на аграрный сектор приходятся 30 процентов внутреннего товарооборота и значительная часть валютных поступлений. От эффективности развития этого сектора экономики в прямой зависимости находится уровень жизни не только сельчан, но и благосостояние всего населения страны.
Какие рыночные преобразования сегодня происходят на селе? Формируются сельскохозяйственные кооперативы (ширкаты), участники которых становятся владельцами имущественных паев. На базе убыточных и низкорентабельных хозяйств продолжается создание фермерских хозяйств.
Коренным образом меняется система взаимоотношений и расчетов между хозяйствами, заготовительными и перерабатывающими предприятиями.
В сельскохозяйственных предприятиях, преобразованных в ширкатные хозяйства, ведется работа на основе семейного подряда, созданы финансово-расчетные центры, введена чековая система учета и контроля затрат.
В 2001 году были проведены беспрецедентные меры по финансовому оздоровлению сельскохозяйственных товаропроизводителей.
К качественным сдвигам относится и создание принципиально новой системы обеспечения сельского хозяйства современной, высокопроизводительной техникой путем предоставления ее в лизинг. Глава государства подчеркнул, что за этим механизмом снабжения сельских тружеников техникой — большое будущее.
Успешное решение всех этих вопросов напрямую связано с работой банковской системы и в первую очередь крупнейшего сельскохозяйственного банка страны — «Пахта банка», выступающего своеобразным финансовым катализатором аграрных реформ.

РОСТ КАПИТАЛА -залог успеха
Обслуживающий львиную долю сельхозпредприятий «Пахта банк» является сегодня вторым самым крупным универсальным банком Узбекистана по размеру уставного капитала и активам. В течение 2001 года была полностью размещена седьмая эмиссия акций объемом три миллиарда сумов. В результате на 1 января 2002 года оплаченный уставный капитал банка составил 10 миллиардов сумов.
Значительно увеличилось по сравнению с предыдущим годом и количество акционеров. Их число возросло с 56 до 70 тысяч, из которых 54 тысячи — физические лица. В числе крупных учредителей — ассоциации «Узпахтасаноат», «Узагромашсервис», ГАК «Узкишлокхужаликкиме», ГАСК «Узагросугурта» и другие.
Возросшая роль акционеров в управлении деятельностью банка в минувшем году сопровождалась расширением его финансовой самостоятельности. Согласованное принятие решений по основным направлениям кредитной, инвестиционной, кадровой политики банка, регулярное рассмотрение итогов деятельности на заседаниях правления и совета банка укрепили систему корпоративного управления и послужили хорошим подспорьем делу.
А главный показатель — это рост, как уже отмечалось, капитала. Совокупный капитал «Пахта банка», образуемый уставным и резервным капиталом, чистой и нераспределенной прибылью, превысил на 1 января 2002 года 25,6 миллиарда сумов и увеличился за 2001 год на 142,2 процента. А рост этого показателя, как известно, порождает увеличение денежных вливаний в экономику, называемых активами. На 1 января 2002 года они превысили 63 миллиарда сумов и за год возросли на 139 процентов. Объем кредитных вложений, направленных на развитие сельскохозяйственного производства, увеличился на 146 процентов. Более 95 процентов кредитов направлены банком в реальный сектор экономики — сельское хозяйство, перерабатывающую промышленность, материально-техническое снабжение и сбыт, торговлю. Большая часть кредитов выделена на долгосрочной основе.
Вот уже второй год банк играет значительную роль в работе по обеспечению села сельскохозяйственной техникой на лизинговой основе. Он обслуживает все расчеты акционерно-лизинговой компании «Узкишлокхужаликмашлизинг», ведет контроль за своевременностью исполнения платежей и взаимных финансовых обязательств по договорам лизинга с лизингополучателями, а также договорам поставок с предприятиями — производителями сельскохозяйственной техники. Благодаря новому механизму сельскохозяйственные предприятия приобрели в минувшем году 2273 единицы необходимой им техники.
В минувшем году банк удовлетворил потребности сельскохозяйственных предприятий в денежных средствах, необходимых для приобретения семян, минеральных удобрений, сельхозтехники и запасных частей к ней, молодняка скота, комбикормов и т.д. В 2001 году ширкатным хозяйствам было выделено более 3,5 миллиарда сумов кредитов, дехканским и фермерским хозяйствам — более 2,5 миллиарда сумов кредитов.
Краткосрочный кредит в размере более 2,5 миллиарда сумов был выделен и ассоциации «Узбек ипаги» для авансирования урожая коконов.
Сама жизнь сегодня выдвигает на повестку дня необходимость расширения факторинговых операций, предполагающих взаимное доверие и партнерство. Выполняя обязательство своего попавшего в затруднительное финансовое положение клиента перед третьим лицом, банк тем самым облегчает ему возможность хозяйственного маневра. В 2001 году «Пахта банк» оказал факторинговых услуг отраслям, обслуживающим сельское хозяйство, в объеме 5,2 миллиарда сумов. Выделенные им средства помогли государственной акционерной компании «Узкишлокхужаликкиме» своевременно приобрести минеральные удобрения, ассоциации «Узагромашсервис» обеспечить сельских потребителей необходимой техникой и запчастями и т.д.
БОЛЬШИЕ ВОЗМОЖНОСТИ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА
Опыт последних лет убедительно доказывает неоспоримые преимущества организации фермерских хозяйств. Здесь более рачительно относятся к земле, добиваются более высокой урожайности хлопка и зерна, продуктивности животноводческой продукции при меньших затратах. Фермерские хозяйства, преобразованные из убыточных и низкорентабельных сельскохозяйственных предприятий, значительно улучшают организацию труда и повышают финансовую устойчивость. Уже сегодня на долю фермеров приходится свыше 18,5 процента всего объема производства зерноколосовых и около 22 процентов производства хлопка-сырца.
Банкиры, держащие руку на финансовом пульсе, в числе первых достаточно ясно поняли, что фермерство — это не только мощный фактор увеличения объемов производства сельскохозяйственной продукции. Это новый тип землевладения и землепользования, практически новая форма организации производства труда в сельском хозяйстве. В поддержку развития дехканских и фермерских хозяйств «Пахта банк» в минувшем году выделил 2,5 миллиарда сумов кредитных средств.
Механизм кредитования производственных микрофирм, малых и средних предприятий, дехканских и фермерских хозяйств — льготный. Для этого в «Пахта банке» сформирован специальный фонд льготного кредитования, составивший на 1 января 2002 года порядка 3 миллиардов сумов.
Во исполнение решений правительства республики, направленных на развитие предпринимательства, банком в течение 2001 года предпринят ряд мер для финансовой поддержки малых и средних предприятий, расширения для них возможностей использования банковских кредитных ресурсов. Приняты целенаправленные меры по развитию взаимного сотрудничества между филиалами банка и предпринимателями.
Со стороны «Пахта банка» в течение 2001 года из всех источников финансирования предпринимателям, субъектам малого и среднего бизнеса, дехканским и фермерским хозяйствам выдано кредитов по 6114 проектам на общую сумму 11,7 миллиарда сумов. Львиная доля — более 10 миллиардов сумов — за счет собственных средств банка и 1,7 миллиарда — за счет средств внебюджетных фондов.
При этом 3,8 миллиарда сумов, или около 32 процентов, выделено на краткосрочные сроки и 7,9 миллиарда сумов, или 68 процентов, — на средне- и долгосрочные сроки.
Благодаря кредитам, выделенным «Пахта банком» в прошлом году, было создано 11590 новых рабочих мест и произведено продукции на сумму 66,8 миллиарда сумов.
Кредиты, выданные банком, дают свои положительные результаты.
К примеру, фермерскому хозяйству «Камрах» Ташлакского района Ферганской области из собственных средств банка выдан кредит в сумме 20 миллионов сумов для развития животноводства. По итогам 2001 года фермерское хозяйство получило доход от реализации продукции на сумму 92 миллиона сумов и 13,5 миллиона сумов чистой прибыли. На сегодняшний день в фермерском хозяйстве выращивается 800 голов мелкого и 700 — крупного рогатого скота. За счет выданного кредита создано 36 новых рабочих мест. Таких примеров можно привести множество.
В настоящее время во всех 184 отделениях «Пахта банка» взят на вооружение опыт Ташкентской области по микрокредитованию фермерских и дехканских хозяйств. Микрокредиты — это новые рабочие места, новый источник доходов для сельского населения.
ВКЛАДЧИК ДОВЕРЯЕТ «ПАХТА БАНКУ»
Привлечение свободных денежных средств населения во вклады — тех самых ручейков, которые сливаются в реки и направляются в сектор реальной экономики, было для банковской системы одной из главных задач. Механизм же привлечения новых вкладчиков, выработанный мировой практикой, не нов и зависит от величины процентной ставки и доверия банку. На 1 января 2002 года объем привлеченных средств в ресурсной базе «Пахта банка» составляет 13,7 процента. Это в два раза больше, чем было год назад.
Многим дехканам хорошо знаком сберегательный вклад «Пахта банка» — «Хосил» («Урожай»). Особенность его — в социальной защите тружеников села, которая выражается в поэтапной реализуемости с повышением выплачиваемой процентной ставки.
В честь десятилетнего юбилея страны в отделениях банка был открыт срочный вклад «Истиклолинг муборак» со сроком хранения от трех месяцев до одного года с процентной ставкой от 40 до 60 процентов годовых.
В течение года «Пахта банком» было привлечено во вклады порядка 8,6 миллиарда сумов от населения. Это составляет 135 процентов к прогнозируемому показателю. Объем привлеченных свободных денежных средств населения увеличился по сравнению с началом года на 3,8 миллиарда сумов.
«КИСЛОРОД» ДЛЯ СТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА
Наряду с обслуживанием основной деятельности сельхозпредприятий «Пахта банк» выделяет долгосрочные кредиты на капитальные затраты как государственным предприятиям, так и акционерным обществам, компаниям, субъектам малого и частного предпринимательства. Банк выполняет инвестиционную программу по бюджетному финансированию строительства важнейших народнохозяйственных объектов.
Профинансированный объем капитальных вложений за счет всех источников превысил в 2001 году 27,3 миллиарда сумов, в том числе за счет бюджетных средств — 17,7 миллиарда сумов, кредитов банка — 5,5 миллиарда сумов, собственных средств хозяйств — 4,1 миллиарда сумов.
Кредиты (5,5 миллиарда сумов) были выделены «Пахта банком» объектам ХК «Узсельхозмашхолдинг» и АК «Узстройматериалы». Так, ОАО «Агрегатный завод» получило возможность организовать производство запасных частей к сложной импортной технике, а также наладить совместно с компанией «Лемкен» производство почвообрабатывающих машин. Солидную финансовую подпитку на организацию производства комбинированных хлопкоуборочных машин с горизонтально-шпиндельными аппаратами, запчастей к сложной импортной технике получило ОАО «Ташсельмаш». На АО «Кварц» продолжалась реконструкция линии по производству плоского стекла для изготовления автомобильных стекол.
За счет собственных кредитных ресурсов «Пахта банка» осуществляется строительство прядильной фабрики в поселке Аим Андижанской области, на строительство которой в прошлом году было выделено 248,4 миллиона сумов. На сооружение цеха по розливу минеральной воды МЧЖ «Валигул» в Паркентском районе выделено 82,8 миллиона сумов.
На выполнение программы обеспечения сельского населения питьевой водой и природным газом в сельской местности за 2001 год через учреждения АК «Пахта банк» было выделено 1,5 миллиарда сумов, благодаря чему обеспечен ввод 144,8 километра водопроводных и 149,7 километра газопроводных сетей.
Значительное развитие получили лизинговые операции, осуществляемые силами самого банка. В прошлом году было рассмотрено и одобрено 49 проектов по финансированию клиентов на основе лизинга на сумму 516 миллионов сумов. Объектом лизинга, помимо тракторов, являются зерноуборочные комбайны, культиваторы, двигатели. А частная фирма «Мармар-хизмат» получила в лизинг фрезерный станок для переработки мрамора стоимостью 20 миллионов сумов.
КРЕПНЕТ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДИАЛОГ
Международные операции «Пахта банка» совершались по корреспондентским счетам в 22 банках за рубежом и в республике. В прошлом году банк установил корреспондентские отношения с Сити банком (США), Национале дель Лаворо (Италия) и Стандарт Чартеред банком (Великобритания).
Кредитное соглашение между «Пахта банком» и ЕБРР на сумму 15 миллионов долларов было подписано в декабре 2000 года. В 2001 году было запланировано освоить 5 миллионов долларов, фактически принято к финансированию 4 проекта на сумму 6,3 миллиона долларов.
9 марта 2001 года было подписано проектное соглашение между Азиатским банком развития и тремя банками Узбекистана на предоставление займа для развития малого и среднего бизнеса на сумму 50 миллионов долларов США. Доля «Пахта банка» составляет 15 миллионов. К настоящему времени по кредитной линии Азиатского банка развития принято к финансированию 3 проекта на сумму 2,6 миллиона долларов.
На сегодняшний день кредитная линия немецкого банка KFW освоена в сумме 4,1 миллиона евро за счет финансирования шести инвестиционных проектов субъектов малого и среднего бизнеса. По их реализации проводится мониторинг.
Развивается и крепнет сотрудничество с международными финансовыми организациями. В настоящее время «Пахта банком» проводится работа по освоению средств, выделенных по кредитным линиям Европейского банка реконструкции и развития, Азиатского банка развития и Германского банка развития KFW. Основная доля привлеченных средств направляется на техническое перевооружение предприятий, приобретение высокотехнологичного оборудования.
Во исполнение рамочного соглашения между правительствами Узбекистана и КНР 23 ноября прошлого года было подписано генеральное кредитное соглашение на сумму 12,2 миллиона долларов по проекту ГАО ТТЗ по сборке мини-тракторов. «Пахта банк» уполномочен для рефинансирования средств правительственного льготного кредита.
Для повышения результативности работы по освоению иностранных инвестиций во всех областных отделениях банка созданы отделы проектного финансирования.
Приведенная информация красноречиво свидетельствует о том, что проводится последовательная работа по привлечению иностранных инвестиций в экономику страны.

— Господин Корнелл, как известно, АУТП имеет большую историю сотрудничества с Узбекистаном. Недавно организованный в США прием не является первым, когда АУТП имела возможность приветствовать Президента И. Каримова.
— Да, это так, на протяжении своей деятельности АУТП имела честь по трем отдельным случаям принимать у себя главу Узбекистана. В первый раз это произошло в июне 1996 года. Второй раз это было в городе Нью-Йорке в сентябре 2000 года по случаю приезда Президента на так называемую встречу миллениума на высшем уровне, организованную ООН.И на этот раз мы также собрались вместе, чтобы выразить свое почтение Исламу Каримову и поздравить его страну с большими достижениями за прошедшие десять лет независимости.
— Расскажите об Американо-Узбекской торговой палате, истории ее создания и основных целях?
— Так же, как росла и развивалась Республика Узбекистан под мудрым и дальновидным руководством своего Президента за минувшие десять лет, так прогрессировала и наша совместная палата. Когда эта организация была создана в 1993 году, она состояла из небольшой группы энтузиастов как с американской, так и с узбекской стороны, привлеченных в основном из мира бизнеса и права. Эти люди видели необходимость в организации, которая бы соединяла компании, ассоциации и частных лиц из обеих стран. Тогда, как и сейчас, АУТП отражала приверженность посвященных людей — особенно со стороны бизнес-сообщества, к развитию «торговли, коммерции и культурного понимания» между Соединенными Штатами Америки и Республикой Узбекистан.
Если говорить о наших основных целях, — это обеспечение членов Торговой палаты объективной информацией об экономической ситуации в Узбекистане, информирование о различных инвестиционных возможностях и в целом об условиях ведения бизнеса.
— Сколько сегодня в совместной палате членов? Какие деловые круги двух стран они представляют? В какие секторы экономики вовлечены?
— Сегодня в АУТП около семидесяти активных членов, состоящих из широкого круга компаний как узбекских, так и американских, а также ряда лидирующих некоммерческих организаций, которые сейчас активно работают в Центральной Азии. Я бы хотел отметить, что только в последние несколько дней АУТП имела честь принять в свои ряды пять новых корпораций.
Наши члены активны во многих секторах экономики Узбекистана: в самолетостроении, сборе и переработке хлопка, добыче золота и урана, производстве товаров широкого потребления, в телекоммуникациях и энергетике, во многих других секторах.
В числе компаний — членов АУТП — такие крупные американские компании, как RWE NUKEM, Inc, White & Case, Newmont Mining, FMN International, ACDI/VOCA, AGCO Inc., American International Group, Inc., Case Corporation, Caterpillar, Deere & Company, Dunavant Enterprises, Oxus Resources, Texaco, и многие другие.
Существенная часть наших членов представлена узбекскими предприятиями. Они являются лидирующими в Узбекистане. Среди них, например, такие предприятия, как Навоийский горно-металлургический комбинат, Ташкентское авиаобъединение, компании «Узалмаззолото», «Узбекнефтегаз», и многие другие. Работа с нашими узбекскими коллегами является важной частью нашей деятельности. Николай Иванович Кучерский — директор НГМК, например, является сопредседателем Совета директоров АУТП. Он является членом Совета директоров с самого начала существования АУТП и играет важную роль в деятельности нашей Торговой палаты. Я уверен, что, работая вместе, мы сможем добиться еще больших успехов в продвижении торговых и инвестиционных связей между нашими странами.
— Какую роль играет АУТП в продвижении торговых отношений между США и Узбекистаном?
— Можно с уверенностью говорить о том, что за последние годы АУТП становилась все сильнее и сильнее. Мы помогали составлять первое двустороннее торговое соглашение между Соединенными Штатами и Узбекистаном, поддерживали переговоры по Договору о двусторонних инвестициях и предоставляли информацию о не так давно получившем независимость Узбекистане американскому бизнес-сообществу. По мере того как число наших членов увеличивалось как с американской, так и с узбекской стороны, мы существенно расширили спектр отраслей промышленности и других сфер экономики, в которые активно вовлечены компании — члены АУТП. При этом мы поддерживали постоянный диалог с правительствами как США, так и Узбекистана на протяжении этих лет в поисках улучшения условий работы на местах для американских и узбекских фирм.
Члены АУТП являются одними из наиболее активных участников узбекско-американских торговых отношений. Например, первый контракт, заключенный между независимым Узбекистаном с западной компанией, был контракт с RWE NUKEM, по которому компания является основным покупателем всего урана, призведенного в Узбекистане (с годовым товарооборотом около 45 миллионов долларов). Newmont Mining — один из крупнейших золотопроизводителей в мире — имеет инвестиционные вложения в Узбекистане на сумму более 300 миллионов долларов. Точно так же и другие компании — члены АУТП — являются в числе крупнейших инвесторов в экономику республики.
АУТП также поддерживает культурные обмены между нашими странами. Например, мы организовали несколько посещений в США молодых талантов из Ташкентской консерватории. Часть членов АУТП являются неправительственными организациями, заинтересованными в Узбекистане.
АУТП продолжает активно защищать интересы американских компаний в вашей стране так же, как и интересы узбекских компаний в США. Мы стараемся расширить знания об Узбекистане в Соединенных Штатах через наши ежегодные конференции и поездки по США с целью информирования представителей американского бизнеса об истории, культуре, экономике и людях одного из ведущих государств этого региона. Конечно же, все достижения АУТП не были бы возможны без прекраснейшего сотрудничества, которое оказывалось со стороны руководства республики как в Ташкенте, так и через посольство Узбекистана в Вашингтоне. И от лица бизнес-сообщества я бы также хотел отметить большие усилия посольства США в Ташкенте.
— Господин Корнелл, каковы планы на будущее у АУТП? Ваша оценка перспектив американо-узбекского сотрудничества?
— В будущем АУТП планирует расширить уровень своей деятельности и добиться расширения числа американских и узбекских компаний, входящих в состав АУТП. В ближайшие месяцы мы планируем осуществить давнюю задачу — открытие офиса АУТП в Ташкенте. Этот офис поможет нам предоставлять экспертные услуги на месте новым фирмам, которые начинают исследовать рынок Узбекистана впервые. Он также будет использоваться для сближения с нашими очень важными для нас узбекскими фирмами — членами АУТП. 15 мая этого года АУТП планирует провести очередную ежегодную конференцию, которая будет проходить в Вашингтоне. На это мероприятие будут привлечены ведущие представители деловых кругов из обеих стран.
В течение более чем 8 лет АУТП прилагала все усилия для продвижения торговли и инвестиций в Узбекистан, и в будущем мы будем прилагать все усилия служению этой цели. Мы, в частности, хотели бы помочь увеличить долю узбекистанского экспорта на американский рынок. Ведь одним из наших приоритетных направлений является вовлечение большего количества узбекских компаний на американский рынок. Мы думаем, что Американо-Узбекская торговая палата имеет необходимый опыт для того, чтобы помочь узбекским компаниям воспользоваться возможностями, предоставленными на этом рынке. Я с большим оптимизмом смотрю на будущее сотрудничество между США и Узбекистаном. Уверенность вселяют новые договоренности, достигнутые в ходе недавнего визита И. Каримова в США.
В заключение, пользуясь возможностью, я хотел бы поблагодарить народ Узбекистана за его дружбу и поддержку нашей страны в эти трудные времена. Мы запомнили, что во время нашей встречи с Президентом И. Каримовым в сентябре 2000 года в Нью-Йорке Президент красноречиво говорил об угрозе, которую представляет международный терроризм всем цивилизованным народам. Тогда, обращаясь к народу Узбекистана, он говорил: «Всем нам сегодня должна быть понятна простая истина: никто и никакое государство не может оставаться в стороне от борьбы против зла, которое угрожает всему человечеству». Это предупреждение главы государства отражало трудное испытание, которое переживала последние годы страна перед угрозой терроризма. И когда после трагических событий 11 сентября 2001 года, США призвали мировое сообщество ответить угрозе мирового терроризма, Узбекистан был среди первых, кто предложил свою помощь. Я еще раз хотел бы поблагодарить народ Узбекистана за его поддержку и пожелать всяческих успехов в укреплении независимости, благополучия и процветания его народу.

На Ташкентской городской телефонной сети разработана и успешно внедряется компьютерная информационная система обслуживания абонентов.
Порой пользователи услуг телефонной сети сталкиваются с различными недоразумениями — то вдруг отключают телефон, казалось бы, без всяких оснований, то в счета на оплату заносятся сомнительные разговоры, то вроде бы на АТС забыли напомнить о задолженности, то монтеры длительно не реагируют на заявки по поводу неисправностей…
Нередки случаи, когда и работники телефонных служб невнимательностью или даже грубостью создают ситуации, задевающие достоинство абонента. Чтобы избежать неприятностей, на столичной телефонной сети постоянно проводится конструктивная работа, в том числе по ее развитию и модернизации, а также внедрению новых услуг и наукоемких технологий. И количество жалоб систематически сокращается. Но все-таки эффективных мер по части создания сервисных условий для абонентов, признают связисты, недостаточно.
Руководитель предприятия, генеральный директор АООТ «Тошкент шахар телефон тармоги» кандидат технических наук Саидакбар Агзамов лично возглавил большую работу по внедрению на телефонной сети системы биллинга, то есть комплекса современных организационно-технических мер по учету, контролю, формированию единой базы данных на сети, расчетам за услуги связи.
Сюда входит электронная картотека абонентов, их архив (история), технические данные, сведения об очередности на установку телефонов, перечень возможных вариантов на удовлетворение поданных заявок, справочные сведения и ряд других вопросов.
В целом — это компьютерная база данных, и на Ташкентской городской телефонной сети биллинг поэтапно внедряется с 1999 года. Ныне парк компьютеров биллинга насчитывает около 50 единиц. Все они постоянно обновляющиеся объединены в единую корпоративную биллинговую сеть.
А начинали с малых, локальных задач, теперь же переходят к более масштабным, полноценным комплексным программам.
Взять, к примеру, задачу работы отдела маркетинга. То есть отдела, наиболее беспокойного, известного всем пользователям как абонентский отдел. Здесь телефонные служащие встречаются с обслуживаемым контингентом, выслушивают претензии и пожелания, вместе с абонентами порою недоумевают: «такую сложную и «умную» технику приходится обслуживать, а вот, казалось бы, простое дело нормально организовать в учет и подсчет данных не может».
К счастью, всему этому приходит конец. Внедряемая система биллинга позволяет по-новому организовать весь процесс работы с абонентом. И в первую очередь — по вопросам расчета за предоставленные услуги связи.
Программа по решению этой комплексной задачи предусматривает наполнить память компьютера данными по учету заявок на установку телефона, динамикой продвижения очереди, разных вариантов использования магистральных, распределительных пар проводов от различных шкафов и направлений. А еще абонентская картотека — это достаточно подробный перечень сведений об абонентской плате, за пользование междугородной связью, дополнительными услугами.
Другая важная задача — технический учет, позволяющий сохранять в памяти компьютера данные о шкафах линейно-кабельных сооружений с привязкой к конкретным магистральным и распределительным сетям, о загрузке плинтов, боксов и состоянии телефонных пар. Таким образом, работники сети, используя данные компьютеров, экономят время для нахождения нужных сведений.
Итак, все данные по оплате за телефон заводятся оперативно в базу данных компьютера. Тут различают два основных вида: повременная плата за междугородные и местные разговоры и абонентская плата за пользование телефоном.
Взять, к примеру, начисления за междугородные разговоры. Информация поступает на компьютер ежедневно по данным минувшего дня, ведется их обработка, даже сортировка — отдельно учитываются справочно-информационные и льготные услуги, тарифицируются состоявшиеся переговоры, суммы, которые внесены для оплаты, а также дебиторская задолженность и наличие кредита.
Таким образом, уже на следующий день после междугородного или международного разговора абоненту предоставляется возможность либо оплатить начисленную сумму, либо удостовериться, сколько списано с его авансового взноса. Оператор у компьютера сделает это в считанные секунды. Решая эту задачу, система биллинга как бы предлагает абонентам вносить авансовые суммы за предстоящее использование междугородных разговоров — это удобно и выгодно как для предприятия, так и для абонента: не начисляется пеня за просрочку, не надо часто ходить в пункты оплаты и т.д. Абоненту остается только следить, чтобы общая сумма аванса была достаточной для очередных переговоров и начислений. На цифровых же АТС другая арифметика: абонплата сочетается с лимитом льготного времени в размере 180 минут в месяц по установленному тарифу, а то, что «наговорено» сверх этого лимита, автоматически подсчитывается, тарифицируется и списывается с кредитной суммы аванса, если он внесен, а если нет, то абоненту выставляется счет на оплату. До 20-го числа текущего месяца следует эту сумму погасить, иначе машина выберет из общего массива абонентов тех, кто задолжал, передаст на оповещение, дважды это проделает робот, после чего список должников, составленный опять же компьютером, поступит на АТС для отключения или снятия телефона за неуплату. Абоненту, таким образом, предлагается более внимательно следить за состоянием оплаты за телефон — будь то междугородная связь или абонентская плата.
Опыт показывает, что интенсивная работа новой системы биллинга даже по так называемым мелким долгам (на незначительные суммы, ниже размеров месячной абонплаты) позволит в течение месяца дополнительно взыскивать свыше миллиона сумов. Да, автоматика инициирует, чтобы абонент — должник чаще посещал телефонную кассу и вносил положенную плату. Значит, вносить кредитные авансы, следить за их пополнением удобно всем — и абоненту, и предприятию.
На столичной телефонной сети действует система АБР — автоматическое бюро ремонта, где сосредоточена информация не только по устранению повреждений, но и учитывается время повреждения или реконструкции. И если допущен простой связи, то время вычитается из тарифных сумм оплаты.
Вводимая в Ташкенте система биллинга — разработка местных специалистов предприятия и информационно-вычислительного центра (ИВЦ). Руководитель отдела Лариса Константиновна Палагина сообщила, что в отделе работают 8 технологов по программам обеспечения, в другом отделе — 14 разработчиков системы биллинга по сети. Идеологом считается Федор Иванович Маркеев, он стоял у истоков проекта. Большой вклад вносят специалисты Светлана Григорьевская, Ляля Насибуллина, Ольга Зайко, главный специалист Кадрия Шайхетдинова, инженеры Олим Даибаев, Давид Алиев и другие. Немало инициативных и талантливых работников занято по внедрению новинки на филиалах предприятия.
Большим событием на столичной телефонной сети считается ввод в постоянную эксплуатацию в июле 2001 года первого комплекса системы биллинг в Сабир-Рахимовском филиале. В «поле зрения» этого электронного комплекса включено 12 АТС с общим числом более 90000 абонентов. Полугодовая обработка данных по системе биллинга на этом филиале дает основания для оптимизма — работа намного улучшена, дебиторская задолженность снижена до 20 процентов, особенно по организациям и предприятиям. Повысилась оперативность, усилен контроль за состоянием качества работы телефонов, улучшен учет, ускорены процессы установок телефонов, устранения повреждений.
По примеру этого филиала внедряется система биллинга и на других объектах телефонной сети столицы. До конца 2002 года в АООТ «Тошкент шахар телефон тармоги» рассчитывают полностью завершить начатую работу и включить в сеть биллинга всех абонентов. Затраты на разработку и внедрение компьютерной системы биллинг предприятие полностью покрывает за счет собственных средств, финансирование на эти мероприятия превышают 300 млн. сумов.
— Такая масштабная работа на столичной телефонной сети, — говорит генеральный директор АООТ «ТШТТ» С. А. Агзамов, — для нас дело обычное. Создана и успешно функционирует сеть передачи данных с подключением к Интернет, более десятка Интернет-провайдеров пользуются услугами нашего предприятия. Столичная телефонная сеть — крупнейшая в республике, она имеет филиалы и другие функциональные структуры, мы объединяем их в единую корпоративную сеть, создаем автоматизированную систему расчетов за услуги связи, а также систему управления сетью. Внедряемый биллинг концентрирует в себе многие наши новые инженерно-технические и технологические разработки, которые выполнены на уровне современных мировых требований.
Анатолий Кудинов.